如何组建有战斗力的电商团队
简单来说有以下:1、一个掌舵人:可以是店主,也可以请的运营。主要于产品的选择、定价、经营策略等2、设计师:熟悉配色枝巧,熟练使用DIV+CSS装修店铺,能拍摄,会处理等。3、活动推广:活动策划、报名活动及站内外推广等。4、:处理客户咨询、售前售中售后处理,以及一些常见问题解答。同时还会肩负向客户宣传公司及活动推广等。5、库管:商品入库、捡货、发货及相关库存管理等。有可能,一个人会肩负几个职位的工作。
电商销售团队在哪里 电商团队职责
电商销售团队在哪里 电商团队职责
电商销售团队在哪里 电商团队职责
您好,请问您是想知道如何组建有战斗力的电商团队吗?
如何打造一个高效的电商团队
随着电商竞争的愈演愈烈,电商团队对专业性的要求也越来越高,那么随之而来的是人才的竞争,团队的竞争,资本的竞争,供应链的竞争,模式的竞争等等!如果你是一个店主或电商负责人,有三句话你一定要深刻领悟,句话是:事情是人做的,人不行,再好的想法都是白费;第二句话,一个人能力再强也不能事事亲为,没有人分担无法发展;第三句话,很多店铺的发展瓶颈都在团队,没有的团队,根本无法突破。那么,如何打造一支的电商团队呢?
一、要有合理的组织构架
首先要有一个团队核心人物,这个人物可以决定你平台运营的水平,这种人基本总监级别。
然后进行部门组织构架,标准配置一般分为4个部门:运营部门、设计部门、部门、物流部门。
运营部门:是电商核心的部门,由他们来进行整个项目的运作,达成项目销售指标。主要承担数据分析,策划方案;为实现销售指标,定期策划活动,提升销量;页面优化,提升转化率;分工明确,SEO优化,社区营销,主动营销,活动策划等。
设计部门:主要承担首页设计,好的首页是电商的门面,是实力的体现;宝贝详情,宝贝详情页直接关系转化率;处理,往往在客户业务增值上能创造更多的价值。
部门:主要承担售前接待,有一定销售能力和经验;售中维护,客户成交以后,在收的期间,会有个空挡期,需要客情维护和跟踪,提升好评量;售后处理,针对客户售后提出的问题,要快速准确处理,耐心专业高效很重要。
物流部门:主要承担对接订单,把后台的订单数据导出,转化到物流单;包装分配,负责打包和分配包裹安装;负责物流公司的接口,需要具备一定的物流成本分析控制能力。
当然,每个电商团队还可以根据实际需要进行组织构架的配置。
二、要有团队的核心理念
在我的理解上,电商团队的核心理念有四个方面:
1.电商团队不适合于传统企业管理模型。比如说上下班打卡等传统的方式不太适合,因为他是脑力劳动者不是体力劳动者。
2、奖金跟提成这种方式也不能随便定。比如说运营他就要发提成的,他是跟全店销售额比例拿提成,但是数据这种岗位不能按提成的,因为刚才说了数据做好了可以是运营,做不好就是个计数的人,数据的计薪方式是底薪+奖金,奖金是灵活的是按表现来发的。
3、团队对自己的能力评估需要数据支撑。我们作为老板要给每一个人无限提升的空间或者比例空间,你完成了就按这个比例来,如果完不成就证明你没有这个能力。
4.不同地区长期战略和短期战略的问题。长期战略就是想长期培养长期合作,短期战略就是可能用一段时间。大城市人才多并且机会多,人才多带来的结果是招人进来有可能就能胜任某一项工作,机会多带来的结果是这人可能随时会离职,所以需要短期战略,从管理心态上讲要从短期转为长期战略。
三、要有的团队管理
说到底,传统企业搭建自己的电商团队,重要的就是要让合适的人做合适的事,发挥各自所长。其次就是处理好团队内部、电商部门与其它各相关部门之间的利益分配问题。重点做好以下五个方面的管理:
1、做好目标管理。目标管理可以培养团队精神。企业要根据自身的实际情况来设定目标,并且上下级之间要充分沟通和评估。当达到预定的期限后,下级首先要进行自我评估,提交书面报告,然后上下级一起考核目标的完成情况,以此决定奖罚。
2、做好定位管理。团队定位和团队目标是紧密联系在一起的,团队目标决定了团队的定位,清晰的战略定位是企业组织设计的蓝图。只有明确了战略定位,企业才能确定其团队组织的规模、产品、服务的范围、组织的结构等。
3、做好团队管理。管理的过程,可以说是不断分权、分责、分利的过程。组织设计中,职责应落实到每一个人身上。在职权管理过程中,要真正地授权给团队。还要加强团队成员的培训,限度的发挥团队的功效。
4、做好员工管理。由于每个团队成员的性格特征可能不同。对每个人的工作要有人统筹管理,这样才能把握整体的工作情况,并且统一管理不可以使团队的工作方向明确化,使之不失平衡。这样大家的工作既明确又有各自的,还可以自由发挥。
5、做好工具管理。要学会借助工具或软件进行电商团队的管理,这样可以起到事半功倍的效果。日事清是遵照规划、行动、回顾的工作法则,研发了、日程和笔记三大功能。它们通过来规划工作中的一切事务,创建任务后每条任务都会自动分解到每个成员的日程中,员工每天只需按照日程中的任务行动,抓好落实就行,使工作变得有序。
四、要有严谨的工作态度
我们是做商务的,客户来我们这里购买产品,一看不到二摸不到实物,所以我们如何能让客户心甘情愿来买我们的产品呢?除了店铺装修、的处理,内容的完善、网店的推广外,其他每个环节都很重要,做电商必须有团队意识、团队的,才能做好电商,无论是售前售后,还是产品的质量,发货的效率都是影响我们做电商前进的脚步,所以每个人的工作每个环节都是很重要的,不能马虎,如何一个环节出现了问题,都有可能导致交易失败或出现售后问题,所以电商团队中的每个人都要认识到自己的,每个人都要记得自己是团队的一份子,要对得起自己的团队,如由于你的马虎而导致交易的失败、客户的流失,就不单单是影响了自己的工作,更多的是影响了整个团队工作,因此要带着感去做每一项工作,对自己负责,对自己团队负责。
以上是自己对电商团队管理和建设的一点经验和体会。总的来说,做电商需要的是团队,团队里每个人的工作每个环节都很重要,不容许任何一个环节因为马虎而出现完全可避免的错误。在一个团队,一定要有团队精神,团队感。只有团队的每一个成员都带着这态度去工作,才能打造出一个的电商团队。希望以上信息能为您的电子商务之旅创造更多的辉煌!创业要成功,团队是基础。
创业公司从不知道怎么赚钱,到为生存斗争,再到盈亏平衡,然后发展壮大,表面上看是利润的变化,本质却是团队的成长。
当阿里巴巴正值创业阶段时,马云干的多的事情,就是给团队培训,不停的培训。当我们津津乐道阿里巴巴的资深副总裁、菜鸟网络的时,可曾想到,她们曾经只是一名HR和一名行政兼前台呢。
梳理企业成长路径,我们会发现培养团队是公司成长壮大的途径。
为创业成功提速,就需要团队快速成长
不断的学习,不断地给自己设定更高的目标。当自己达到60分水平时候,就给自己设80分的目标;当团队成员能做到100分时,就设定120分的目标。
只有这样,人员的能力水平才能不断提升,而人的能力提升了,团队和公司才能加速发展。
人员能力、团队动能、公司发展三者环环相扣、相辅相成、缺一不可。
专业的营销团队哪里找?
专业的营销团队可以自行上网发布寻找。
寻找专业营销团队的途径:
1、朋友介绍:如果周边正有朋友采用了相应的营销团队,并且专业性还不错,也可以经朋友介绍,自己采纳使用。
2、自己对比寻找:在我们的周边会有不少的营销团队,大家可以通过技术能力以及专业性等各个方面作为指标进行认真仔细的对比寻找。
3、网络寻找:当然在网络上也是有着不少的营销团队的,也有一些团队会自行进行推广,在进行了解之后可以自行寻找。
营销团队的作用:
1. 完成企业销售任务指标。营销团队可以帮助企业又或者是品牌做好营销工作,从而更好的去完成销售指标。
2. 形成较高的团队战斗力。营销团队可以为营销活动提供充分保障,从而提供更为有效的宣传推广方式,有效的提高团队的战斗力。
专业的营销团队对于一个企业还有一个品牌的发展是十分重要的。所以,才会有越来越多的企业又或者是团队,在发展过程中不断的想要寻求营销团队的帮助。
电子商务一般在哪上班
电子商务一般都在大中小型企业上班。
从事文员、销售、网站维护、网站前台后台代码的编写。网站策划、编辑:从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。网络营销:利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、等工作电子商务项目:要求既对计算机、网络和经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力。
现在的电商,可以选择的就业方向有很多,无论是网络平台零售的经营方式、推广技巧,还是自媒体的粉丝经营,又或者微商的快速圈地,都还算是在电商领域。只是每个平台面对的人群、市场、深度都不一样,运营方式上会有别。
电子商务具体工作岗位要求介绍:
1、网站运营/主管
一般要求:熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短、中、长期发展、执行与监督;能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售;能够完成网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利。
2、网站策划/编辑
一般要求:熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程;熟悉电子商务运营与作流程,能够洞悉电子商务的发展方向;对企业上网有比较深的理解,熟悉企业网站的功能要求;有较强的中文功底和文字处理能力,具有一定的网站栏目策划、运营管理知识;具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力;熟悉电脑作,掌握基本网络知识。
在哪里找专业推广团队
专业的推广团队还是有很多的,深圳的单仁资讯教育机构就很不错。
互联网+时代,商业模式层出不穷,网络营销公司类型也是各式各样的。下面,给大家分享几种常见的网络营销公司:1、整合型营销公司这类型服务公司可提供综合性网络营销服务,可能但不限于广告投放、网站建设、创意、活动、媒体、公关等整合性营销服务,一般资金雄厚实力较强。
2、单一型网推公司多数是提供线上推广、广告投放等相对单一服务的营销公司,可能会涉及电商、视频、社交网络、SEO等各行各业市场领域,一般更加考核的是流量曝光或者广告转化效果。
单仁资讯属于企业级教育培训类公司,面向是的有互联网营销转型需求的企业,这些企业里面,有许多是有着一二十年历史、但对互联网营销推广完全陌生的传统企业,他们在学习之后收效缓慢,但只要肯下功夫钻研,相信还是可以有所收获的。当然了,一种产品只能满足部分消费者的需求,不可能满足所有人,这是市场上所有商品的共性。所以选择他是个不错的选择。
如何找到能合作销售水产品的免费的电商团队?
网红也分很多种,有的网红会去做餐饮行业。
在餐饮行业的里面海鲜这个种类利润还是蛮大的,可以考虑和这种网红进行合作,在他们的网红店铺里面进行优质的海鲜投放,或者说降低自己的利润,低价销售优质海鲜,但是合作的前提是能够给自己的产品进行推广,当然可以进行一定的产品分红,这个对网红而言也是愿意去做的,
因为这个能够,侧面宣传他本身店铺的产品是比较优质的,同时也能够增加自己的一个盈利方向,所以综合来讲一个共赢的手段才是合理的手段。