电商转化率怎么计算

3）把握好顾客的购物频率和活动节奏，并适时通过CRM系统、钻展、微信等渠道联络消费者，提高复购率。这几点做好，你的访客价值就会提高很多，竞争力自然更强。

一、电商转化率怎么计算? 电商转化率是指在网站或电商自己平台上的上架商品的数量、价格分布情况，作为应该很了解的，均价当然也要了解，均价可能直接影响到网站客单价，网站的价格定位甚至是主要人群定位都会很清晰。比如，某个网站均价5000，那可能可以属于轻品网站了，可能主要人群是年收入过10万的女白领等等，这个依不同网站而定。平台上的访问者中，最终转化为实际购买或完成特定目标（如注册、等）的比例。

电商平台 订单量怎么算_电商订单什么意思

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计算电商转化率的公式如下：转化率=（转化数量/访客数量）× 其中：

-转化数量：指完成特定目标的用户数量，例如实际购买的订单数。-访客数量：指访问网站或电商平台的用户数量。

例如，设一个电商网站有1000名访客，其中有50个人实际完成购买，那么转化率计算如下： 转化率=（50/1000）×=5%

这意味着该电商网站的转化率为5%，即每1000个访客中有5个人最终完成了购买。 电商转化率是衡量电商运营效果的重要指标之一，可以通过不同渠道、不同页面或不同时间段的转化率进行比较和分析，以了解哪些因素对转化率产生影响，并采取相应的优化措施来提高转化率。

二、转化率对电商的影响： 转化率对电商的影响是非常重要的，它直接关系到电商平台的盈利能力和业绩表现。以下是转化率对电商的几个主要影响：

1.销售额增长：提高转化率意味着更多的访不是来写心情故事的，是来发布店内优惠活动的．优惠活动促销活动能为提升成交量推波助澜，商场总能抓住顾客的心理，他们那些小优惠总能引起顾客更大的购买欲望．同样网店也要不时推出各种优惠活动，一是与顾客拉近距离，二是逐进销售．促销方法比如送礼比如折扣，八仙过海，自己各显神通了．如果促销得当，销量将猛涨问者最终转化为实际购买者，从而增加销售额。 通过优化网站布局、商品展示、用户体验等方面，可以提高转化率，进而带来更多的销售收入。

2.客单价提升：转化率的提高往往伴随着客单价的增长。 当用户决定购买时，他们更有可能选择高价值的商品或增加购买数量，从而提高平均每笔订单的价值。

3.顾客忠诚度增强：高转化率反映了消费者对电商平台的信任和满意度。 随着转化率的提高，顾客忠诚度也会增强，他们更有可能成为回头客，并给其他潜在顾客。

4.广告投放效果优化：转化率是衡量广告投放效果的重要指标之一。 通过分析不同广告渠道和广告形式的转化率，可以优化广告投放策略，投入更多资源到转化率较高的渠道，降低广告成本，提高投资回报率。

5.用户体验改善：为了提高转化率，电商平台需要关注用户体验，包括网站加载速度、页面布局、商品信息的清晰度和准确性等。 通过不断改善用户体验，可以提高用户对网站的满意度和信任感，促使其更有可能完成购买行为。

总之，转化率是衡量电商运营效果的重要指标，它直接关系到销售额、盈利能力和用户满意度。通过优化转化率，电商平台可以实现更好的业绩表现并获得持续增长的机会。

gmv怎么计算的？

电商跳失率：指只浏览了一个界面的访问次数除以该界面的总访问次数转化率是指在网站或电商平台上的访以上只是简单分析商品的某些数据，商品还能进行关联性、TOP10、采购情况等分析，大家依据自己的网站实际情况进行分析。当然，电商平台除了商品分析，还有订单数据、用户行为等分析，有空再一起探讨！问者中，最终转化为实际购买或完成特定目标（如注册、等）的比例。计算电商转化率的公式如下：转化率=（转化数量/访客数量）×其中：-转化数量：指完成特定目标的用户数量，例如实际购买的订单数。-访客数量：指访问网站或电商平台的用户数量。

计算如下：

GMV（成交总额）是衡量平台竞争力（市场占有率）的核心指标。一般电商平台GMV的计算公式为：GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额，即GMV为已付款订单和未付款订单两者之和。

GMV虽然不是实际的交易数据，但同样可以作为参考依据，因为只顾客点击了购买，无论有没有实际购买，都是统计在GMV里面的。可以用GMV来研究顾客的购买意向，顾客买了之后发生退单的比率，GMV与实际成交额的比率等等。

：

GMV（全称Gross Merchandise Volume），即商品交易总额，是成交总额（一定时间段内）的意思。多用于电商行业，一般包含拍下未支付订单金额。在电商网站定义里面是网站成交金额。这个实际指的是拍下订单金额， 包含付款和未付款的部分。

EXCEL计算分批发货的产品量，库存已一次发货的为准，怎么做?

我了解到的一家agency有下单给Trading Desk创略，当然同时也会把单子给到一些DSP。感觉如果单从 CPM，CPC去比较的话，应该说是没有太大区别。但是要从效果上去看，Trading Desk较DSP会有定位上的不同，在效果上下的功夫会更多。了解下来创略一些行业的单子在CPA效果上会做得更好。

=LOOKUP(1,0/(进销存记录!A$2:A$200=A2),进销存记录!H$2:H$23、店铺访客价值越高越好。如何提高访客价值？00)

7）提高的聊天技巧。

=LOOKUP(1,0/(进销存记录!A$2:A$200=A2),进销存记录!C$2:C$200)

=INDIRECT("H" & MAX(IF(A2=(进销存!B$2:B$6),ROWS(B$2:B$6))))

本月订单量没看到怎么算，请追问解释。

1月发货，2月发货，结算2月发货率怎么算

4）回复及时且态度好；一、时间维度

及时发货率等于承诺时效内发货的订单量除以应按承诺发货时效的订单量1）例如我是悍蒙电商的创始人，我分享电商运营经验和圈子成员的故事，开个店铺卖纸箱胶带等电商周边产品会不会火爆？（排除承诺时效内已申请退款且未发货的订单量）。

电商常用的数据分析指标

店铺的装修风格应与所售商品相匹配！比如卖女士的店应选比较柔美的店铺模版，体现其所售商品的属性．比如卖男士用品的店应选体现刚硬风格的店铺模版．

浏览量PV：用户访问页面的总数，用户每访问一个网页就算一个浏览量，同一个页面刷新一次也算一个浏览量

3）通过老顾客维护，提高复购率。

访客数UV：一般以天为单位来统计24小时内的UV总数，一天内重复访问的只能算一次

实时在线人数：指15分钟内在线UV数

平均在线时间：指平均每个UV访问网页停留的时间长度

日均流量：平均每天的流量

转化率：指进行相关动作的访问量占总访问量的比例

注册八、数据分析转化率=注册用户数/新访客数

收藏转化率=将产品添加收藏/该产品的总访问量

添加转化率=将商品添加到购物车的用户数/该产品的总访问量

渠道转化率=从某渠道来的成交用户数/该渠道来的总用户数

活跃会员数：指一定时期内有消费记录或者登录行为的会员数，周期一般有30天、60天、90天等等

活跃会员比例=活跃会员数占会员总数

会员复购率：指在某个时期内产生二次消费或者两次以上消费的会员占会员总数

平均购买次数=订单总数/购买用户总数

会员回购率：指上一期末活跃会员在下一期时间内有购买行为的会员比例

会员留存率：某个时间的会员在在特定时间周期内登录过或消费过的会员比例

会员流失率：指一段时间内没有消费的会员占会员总数的比例

新客成本：获客总成本/新增客户数

单人成本=营销成本/访客数

单笔订单成本=营销成本获得的订单数

费销比=营销成本/订单金额

erp怎么增量拉取电商平台的订单

1、接入电1、的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是最基本要掌握的技能，如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课，这样可以避免出现一些基本的问题。商平台API2）发货速度过关；：需要与目标电商平台建立连接并获取相应的API访问权限。根据电商平台提供的API文档，需要进行5、运营的第二个核心是流量。提高流量的方法有：身份验证、注册应用程序和获取访问令牌等步骤。

moq（最小订购量）怎么算

网站的订单转化率计算方式如下：1）质量好。无论是硬件还是做工，质量都比大部分手机品牌好很多。

对每个产品设定建议订单量是补货的方法之一。另外要注意订单的有效性，这是由供应商制定的规则。比如说最小订单量、包装数量和方式等等。采购者的建议订单量是在这个基础上制定的。 如果订单量比较少不能满足最小订单量，供应商不会送货，反之订单量比较高，就可能导致较高的库存。这就需要采购者平衡两者的关系。 注意：最小订购量与二、顾客供应商的成本紧密相关。供应商会根据生产情况与成本控制，根据客户订货量确定最小订单量。即在此数额以上，供应商可以发货。 订购量Q（数量），单位成本C（金额），每年的占用成本占单位成本的百分比Z（%），每次订购处理成本S（金额）和每年需要量D（数量），可以得出三个变量：平均存货量Q/2，每年订货次数D/Q和每年每单位占用成本IC。 则成本T为：

人均支付件数怎么算

店主服务有1）确定店铺和产品定位，重点针对精准潜在顾客做宣传，例如你卖的是高端2）店铺的“支付转化率”是由具体商品的“支付转化率”决定的，想提高店铺的“支付转化率”应该先提高具体商品的“支付转化率”。产品，尽可能在推广的时候针对消费层级高的人群宣传。关

电商企业销售量=流量+点击率+转换率+客单价，请问

D2公式

一、定位

人均支付件数=支付宝成交件数/成交用户数

1、开店前首先需要考虑清楚3个问题：你有什么产品？你要卖给谁？你有什么优势？

电商相关指标如下。人均成交件数：平均每用户购买的宝贝件数，即人均成交件数=支付宝成交件数/成交用户数O35、人均成交笔数：平均每用户购买的交易次数，即人均成交笔数=支付宝成交笔数/成交用户数O36、人均成交订单数：支付宝成交订单数/成交用户数。电子商务通常是指是在地球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。英文名ElectronicCommerce，简称EC。

2、开店说到底就是竞争，你有实力跟同行竞争就可以成功。例如你是一个知名品牌所有者，你有成本很低的优质货源，你有很多忠实粉丝，你有同行无法的资源，你有非常雄厚的实力跟同行打价格战，等等，这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。如果没有，请看下一条。

3、如果上面的优势你都没有，你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。此时最重要是：选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动。

4、到底要开一个什么类型的店铺？旗舰店？专卖店？还是C店？可以说每个类型的店铺都有自己的优势，都有可以成功，主要是看你的产品更适合哪种类型。

1）拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店；

2）有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店，等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的；

3）线下批发市场适合开专卖店或者专营店；

4）如果没有任何优势，劝你不要开店。

5、你要了解你的类目。刚开始选择自己熟悉的类目，选择熟悉的消费者，选择熟悉的产品，这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解，请先对这些做深入了解。

6、你需要成为自己店铺的位消费者。设想一下，如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买，你又有什么理由吸引其他顾客购买呢？所以，在开店之前，先找出一些吸引自己购买的理由。这样，你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。

7、你的店铺要有故事。现在的店铺同质化，一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺，你很难吸引他在你的店铺购买。如果你是一个有故事的店铺，那么可以一下拉近顾客跟你的距离，再顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。什么是有故事的店铺？

2）例如你是一个爱旅游的人，可以经常把自己的游记分享给顾客，销售户外运动装备会不会火爆？

3）又例如你是一个喜欢化妆，可以录制一些化妆的视频分享给顾客，来销售各大品牌化妆品会不会火爆？实际上，每个人都是的，都有自己的优势，你一定可以分享出独特的故事给你的顾客。

1、刚开店的时候不要把所有消费者都当成你的顾客，没有一家店铺可以把产品卖给所有人。

1）开店的时候尽可能把顾客细分、再细分，研究好你最了解的一群细分顾客的需求是什么，把最适合他们的产品卖出去，服务好他们。

2）等你有了一定的客户群，你会发现这些顾客会有更多的需求，然后根据他们的需求找到或研发新的产品。如此循序渐进，你的店铺规模会越来越大。

2、经常跟顾客互动可以帮你大忙，最简单的方式是建立一个老顾客群。

1）当你上新品的时候不妨在群里调查一下老顾客最喜欢哪个产品，这样将会帮你迅速判断哪个产品可能卖出去。

2）当你的一个畅销产品突然变得不畅销的时候，你可以在群里调查一下老顾客近期不购买的原因，方便让你做成正确的调整。其实，跟顾客互动还有更多的好处，期待你的发现。

3、做任何事情的时候首先把自己当成位顾客。

2）当你在做一个页面的时候，你会想到顾客最想看到什么和文字，你也会想到最能够吸引顾客购买的因素是什么。

4、做任何事情的时候又要忘掉自己是一位顾客。在你按照上面这条做了一些事情之后，接下来就不要把自己当成顾客了，而要看顾客会有什么反应。例如你更换了一张宝贝橱窗图，可以观察一下实际顾客的点击率是高了还是低了；你更换了宝贝介绍的内容，实际顾客的转化率是高了还是低了。

三、产品

1、产品要考虑利润率。

1）不要轻易销售利润率低的产品，不然你会被其他的成本所压垮，有利润才能生存和发展。

2）利润率高的产品不一定不畅销，几乎任何一个知名高端品牌都是利润率很高的，同时又是非常畅销的。

2）用户体验好。无论是作界面，还是灵敏度，还是拍照效果，都是非常好的。

3）有面子。用苹果手机看起来比用其他手机有面子。因为对大部分人来说，面子也是一种价值。

3、决定利润率的第二个因素是吸引力。吸引力越高的产品越容易卖高价，吸引力越低的产品越难卖高价。如何提高吸引力？

1）提高质量；

3）提高服务；

4）提供赠品；

5）提高品牌知名度。

1）寻找更上游的货源；

2）大批量进货；

3）部分工作使用员工，例如设计；

4）入驻孵化园可以节省房租。

5、决定利润率的第四个因素是竞争。竞争越大的产品越容易出现价格战导致利润率低，竞争越小的产品越容易出现高利润率。电商行业很难避免竞争，如何应对竞争请看下面的章节。

1）了解顾客群的需求；

2）提高产品的价值；

3）提高页面的吸引力；

4）优化好宝贝标题；

5）适量并优化好评价；

6）通过CRM系统或者钻展通知老顾客购买；

7）通过直通车、钻展等方式带来一定的精准流量；

8）通过店内关联给爆款更多销量；

9）提高排名增加更多自然流量；

10）报名聚划算等高质量的活动带来更多销量；

11）分析流量来源并提高转化率较高的流量来源；

12）长期维持比同行稍高的流量和销量以便做成长期爆款。

13）同样的方式打造更多的爆款，并进行关联销售。

7、店铺规模做大的时候要扩充商品品类，这样可以快速提高客单价和复购率。例如：店铺刚开始没有多少流量，通过很长时间的努力把一款裤子做成了爆款，这个时候每天可能有几千人甚至几万人进店；人多了需求自然增加，这个时候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣，有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子；商品越来越多，一个爆款带动了很多其他商品的销量；销量越多，需求就越多，可以扩充的品类就越多；时间长了，可能你的店里还卖化妆品，还卖零食等等。但是切记，流量少的时候不要盲目扩充品类，因为此时的人力、物力、财力都很难达到，反而会适得其反。

?四、运营

1、运营的个核心是转化率。提高转化率的方法有：

1）提高产品的吸引力，可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑；

2）提高页面的美观度；

3）提高产品的销量，不要出现0销量的产品；

4）提高好评的数量和质量，降低中评；

5）吸引精准流量；

6）多跟顾客互动；

2、有个小技巧可以让顾客养成访问店铺的习惯：固定每周一天为会员日，当天某款宝贝买X送X。这样做的好处有：

1）让忠实顾客养成经常访问店铺的习惯；

2）可以比较轻松的打造爆款，并且带动全店流量；

3）处理滞销品或者清库存。

3、店铺吸引的流量越精准越好。可以使流量更精准的方法有：

2）分析生意参谋的流量地图，找出哪些流量来源的转化率高，并且提高转化率高的流量同时降低转化率低的流量。

4、运营节奏 店铺活动和推广联系越紧密越好。例如：先通过老顾客或者钻展测款，测出一款点击率和转化率比较高的宝贝；然后通过产生一些基础销量和优质评价；接下来对老顾客进行促销，随着销量的提升参加聚划算、天天特价、淘抢购等活动，同时进行付费推广；再然后占领自然排名和销量排序比较好的位置，引入更多的免费流量；通过付费推广、活动等多种方式维持销量持续占领自然排名和销量排序比较好的位置，成为长期爆款。

1）付费推广是最直接的流量来源，在ROI可控的范围内尽可能提高付费推广的力度，正常情况下付费推广带来多少流量自然搜索就会带来多少流量；

2）参加活动可以给店铺带来更多的免费流量，不过需要注意多参加优质的活动少参加劣质的活动以避免为店铺带来劣质流量而引发的评和低DSR评分。

3）提高自然搜索流量最关键的是竞争度，影响竞争度主要因素是产品销量、DSR动态评分、好评率，这三点做好了自然流量就不会。

6、提高店铺DSR动态评分和好评率的核心是提高客户满意度。提高的方法有：

1）产品质量过关；

3）购物体验好；

5）售后问题处理得当；

6）赠品多或好到让客户惊喜；

7、顾客的评价要经常留意，因为从顾客的平均中可以看出很多问题，例如产品的问题、物流的问题、的问题等等。针对这些问题作出合理的调整，可以提高顾客的满意度。

如果你真心的想在这方面发展，起初你需要输入的是这几个：一酒流，接下来映入你眼帘的是零流试，出现的一组是酒零。按照顺序拼接起来,在这里每天都会分享这方面的知识，你会发现，什么叫牛人，叫丝，什么叫井底之蛙。

1、推广的核心是点击率。为什么要提高付费推广的点击率？

1）点击率越高的人群意味着需求度越高，最终购买的可能性越大；

2）直通车的点击率越高，质量得分会越高，从而降低点击单价；

3）钻展的点击率越高，点击单价越低。

2、如何提高点击率呢？

1）把自己作为一个真实顾客，设想一下最吸引顾客的是哪些元素？是质量、价格、品牌还是其他的？

2）把吸引顾客的元素提炼成和文案，做横向测试，最终选出点击率高的推广素材。

3）在销售的过程中，通过聊天及顾客购物后的评语提炼出现更多吸引顾客的元素，同样的方法做横向测试，选出点击率高的推广素材。

4）在推广的过程中观察不同的点击率，然后提高点击率较高的出价和预算，同时降低点击率较低的出价和预算，从而可以从整体上提高点击率。

1）提高客单价；

2）提高转化率；

3）提高回购率。

4、店铺访客成本越低越好。如何降低访客成本？

1）增加免费流量；

3）降低付费推广的点击单价。

1）在现有产品的基础上扩充商品品类，增加客单价；

2）通过增加礼盒、赠品或附加价值等，提高转化率；

六、

2、的最核心职责是顾客下单、跟进售后问题、处理中评等等。有条件的店铺可以安排专人跟进售后问题和处理中评。售后需要注意的几点：

1）从顾客拍下的那一刻就要开始工作了，观察一下顾客有没有留言，对发货有没有特殊要求，合理的要求尽可能满足，这是提高客户满意度的步，如果出现问题之后再想挽回就晚了；

2）提醒库房尽快发货，并且及时跟进物流异常订单，出现的问题尽快联系物流公司解决，并且及时通知顾客留意并致歉；

3）顾客收货后如果有问题跟反馈，一定要及时跟进并尽快帮助顾客解决，如果是因为产品或者物流的原因让顾客出现的损失应尽快给顾客满意的解决补偿方案，此时的目的就是让顾客满意。做到这几点，基本上店铺的DSR评分会高出同行，中评也会比较少。

3、做到以上几点仍然肯能会出现一些中评，因为中评是很难避免的，所以建议订购一个中评提醒的软件，这样可以在时间得到提醒，此时联系顾客的沟通效率是的。跟顾客沟通时，应该了解清楚顾客为什么会给中评，并且尽可能给予补偿以令其满意，然后再请求顾客修改中评就会容易很多。根据我的经验，直接返是最有效的解决方法，开始可以给顾客合理的补偿金额，如果顾客仍不满意，可以提高补偿金额。对于大部分顾客来说，给予合理的补偿后基本都会帮忙修改中评的。

4、可是可能仍然有个别的买家，无论你怎么解释和补偿都不愿意修改评价。这个时候怎么办呢？这个时候只能给顾客回评了，但是一定要注意回评的技巧，回评中不必跟顾客争吵、也没必要过分解释，而应该思考一下别的顾客看了这个评价会怎么想？别的顾客看到什么样的回评反而会增加对店铺的好印象？围绕这样的思路去回评甚至会得到意想不到的效果。例如这样回评：看到了您上面的评价我们感到非常震惊，因为我们一直致力于让每一位顾客都能买到称心如意的商品，哪怕有一点不满意我们都感觉对不起这么多信任我们的朋友们。如果您在这次购物中感到有一点点不满意的话，麻烦您寄回商品，我们承诺当您寄回的那一刻起我们就会立刻给您补发，并且给您赠送一些小礼品作为补偿，同时来回邮费都由我们承担，不会让您有任何的损失，因为让所有的顾客满意是我们一直的追求。给您造成的不便还请多多包涵！

七、竞争

1）提高利润率可以让你的店铺每成交一笔订单都比同行多赚一点。

2）提高点击率可以让你的店铺以更低的成本获得更多的访客。

3）提高转化率可以让你的店铺的访客更多的成为顾客。

2、提高店铺的访客价值也可以提高你的竞争力。因为竞争越大访客的获取成本就会越高，这个是你无法改变的，但是对于所有的店铺来说，获得访客的成本相不会太大，但是如果一个访客来到你的店铺可以产生比其他店铺更多的销售额，那么在同样的流量成本下你的店铺的销售额就会更高，利润也会更高。如何提高店铺的访客价值呢？

1）提高产品的吸引力，从而提高转化率，可以让更多的访客成为你的顾客；

2）围绕顾客的需求扩充商品品类，并且做好关联销售，提高客单价；

3、任何一个行业，大部分的利润都是属于行业名的，后面的只能喝点汤。那么如何成为行业名？是：现有行业或者培育一个细分行业。

1）一个行业是比较困难的，但是每个行业又都在不断的被。例如当年的诺基亚是多么的强大，但是被苹果手机了，因此苹果手机成为了行业名。一个行业需要对这个行业的顾客需求充分了解，然后给予更好的解决方案。

2）如果短期内无法直接一个行业，那么可以对顾客进行细分，只围绕着某一类细分的人群提供更好的解决方案，成为这个细分行业的名。当这个细分行业的顾客非常满意后，可以向更广阔的人群进行拓展。

1、店铺的一切问题都可以从数据中分析出来，从数据出发可以让你找到问题的关键，并且及时作出调整。

2、“支付转化率”是店铺最核心的数据，没有转化率其他的一切都无从谈起。1）“支付转化率”要大于“同行同层平均”，“支付转化率”说明你的产品越受欢迎，访客价值也越高；

3）当一个商品的“支付转化率”升高时，说明这个商品的吸引力增加，此时要给予更多的流量以便产生更多销售额，并且分析一下“支付转化率”升高的原因是否可以应用到其他商品上；

4）当一个商品的“支付转化率”下降时，要分析下降的原因，并且做出相应的调整观察是否可以提高这个商品的“支付转化率”，如果经过很多努力仍然无法提高则可以降低这个商品的流量并把流量至“支付转化率”更高的商品上。

3、先提高“支付转化率”再提高“访客数”，会得到事半功倍的效果。分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”，分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”，找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高，不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。

1）在同样的流量下，尽可能把流量至“单价高”且“转化率高”的商品，并降低“单价低”且“转化率低”商品的流量，这样可以直接提高销售额和客单价。

2）优化宝贝介绍、营销活动、满赠规则、话术等，尽可能从顾客的需求出发吸引顾客买更多的宝贝，买得越多客单价越高。

5、“DSR动态评分”是反馈商品满意度、物流满意度、满意度的指标，这是反馈顾客满意度的数据。

1）虽然是3个评分指标，但却不是的。提高任意一个指标，都可以促进3个评分的提升，因为在顾客对某一个方面不满意时其他的分数也不会给高。

3）给顾客额外的赠品和惊喜可以提高顾客的满意度，从而提高“DSR动态评分”。

4）对于大型店铺，如果在双11等大促期间有大量的预售订单，可以在付尾款前预发货，具体方法就是筛选出订单量较多的城市，在顾客付尾款前就提前送货至所在城市，当顾客付尾款后快递员马上，这样的物流速度，顾客不满意都不可能。

6、涉及到店铺的数据非常多，限于篇幅不在一一解释。当你在遇到一个数据的时候思考一下数据的本质是什么，然后再思考如何优化这些数据。

7、要留意，有时候的数据是错的。例如预售商品的“支付转化率”为0，此时如何判断商品的真实转化率呢？是参考“下单转化率”或者直接人工统计预售订单量再除以访客数。其他类似情况可以根据具体情况具体分析，店铺后台看到的数据只有处在合理的场景才是有效的。

因为互联网是在不断的变化的，运营简单来说就是古代的军师。大了那是周瑜诸葛，小了，那就是狗头军师，狗腿子师爷一类。给老板出谋划策一类。所谓运营就是总管店铺运营一切，对店铺销售负责。工作上没有确定的界限，小团队的运营甚至需要帮忙仓库打包，大团队的运营甚至需要对产品的定位进行确认。运营不是推广，推广需要做的是数据记录，数据分析，活动宝贝，销量维持等，运营却是在这个基础上做的更多