阿里巴巴电子商务平台主要客户是哪几类人群
这就要根据你所卖的产品类型去填写了。
8大电商核心人群多少 电商人群分类
8大电商核心人群多少 电商人群分类
一、什么是客户群体定位
直接以某类客户群体为述求对象,突出产品专为该客户体服务来获得目标客户群的认同。
二、用户分析
分析维度从4个方面展开,分别是年龄维度、性别维度、收入维度、职业维度。
1、年龄维度
2、性别维度
3、收入维度
高收入者:文案、视觉、包装要紧紧围绕品质、概念、品味来展开;
低收入者:突出产品性价比、质量
4、职业维度
上班族、学生、老师、老板、艺术创作者等,每类都有自己的性格特点。
三、客户分析
1、1688平台身份类型
国内电商、跨境电商、微商、生产加工企业、贸易公司、实体店等等
2、客户诉求分析
客户身份识别在哪找?
点击生意参谋,找到客户,选择客户特征,就能识别客户群体。在旺旺的聊天框区域也能看见。
四、买家核身
1、买家填写身份信息
2、买家进行淘卖认证
3、买家微商身份淘卖认证
4、买家进行跨境电商身份淘卖认证
电子商务网上的目标人群
电子商务网的目标人群当然是愿意使用电子商务消费的人群以及企业等啊。
呵呵,你这个问题真是不好回答呢。
对于电子商务网站而言,具体可以分为以下几类:
1、C2C比如淘宝,但淘宝商城出来后就已经不能严格算是C2C电子商务网站
2、B2C,这类包括企业直销电子商务网站外就是类似于京东商城、凡客等网站。
3、B2B,比如阿里巴巴、慧聪以及伟库网。
这里着重介绍下伟库网,伟库网除了具备阿里巴巴、慧聪网的B2B电子商务平台功能外,还提供企业全程电子商务服务。所谓全程电子商务服务就是全程商务的“电子化”,即基于互联网、移动网络等网络平台和终端,将企业前端电子商务和企业后端业务管理完全融合为一体,帮助企业构建以客户为中心的、完整的全新电子商务模式和体系。也就是说,伟库网不仅提供企业B2B电子商务网站平台,还包含了整套企业电子商务解决方案。我会发个作以说明。
综上,C2C、B2C电子商务网站的目标人群是个人消费者,而B2B电子商务网站是企业。但无论哪种网站,你决定做电子商务,就先考察自己产品的目标群体。马云曾说,未来5年你不做电子商务你会后悔,而伟库网的全程电子商务解决方案的推出都说明未来且都涉足电子商务,这是个大趋势,也是应消费群体决定,当前主要消费群体之一的80后以及未来的90后都是网民,他们的电子商务需求决定电子商务发展的方向。
直播电商的市场规模有多少?
2016年是业内公认的直播元年,5年时间里,各类平台接连入局,直播电商行业快速发展,参与直播电商业务布局的平台数量、用户规模以及市场规模均不断增长,未来,在政策的推动下,我国直播电商行业将良性发展。
直播电商行业主要平台:当前,我国直播电商行业主要平台有淘宝、、快手、京东、唯品会、蘑菇街、小红书、拼多多、苏宁易购等。
本文核心数据:直播电商用户规模、直播电商市场规模
2016年为直播元年,五年时间行业进入快速发展期
业内公认的直播元年是2016年,这一年,国内接连出现了300多家网络直播平台,直播用户数量也快速增长。适逢电商平台遭遇流量瓶颈,各大平台积极寻求变革,尝试一种电商内容化、电商社区化的模式,直播平台的出现让这种尝试得以落实。
2016年,淘宝、京东、蘑菇街、唯品会等电商平台纷纷推出直播功能,开启直播导购模式;快手、斗鱼等直播平台则与电商平台或品牌商合作,布局直播电商业务。
经过4年多发展,越来越多的电商平台、视频直播平台、MCN机构、品牌厂商参与到直播电商行业,直播电商产业链基本成型,行业进入高速发展期。
平台规模:网络直播平台数量快速增长,各类平台接连布局直播电商业务
2016年是直播元年,这一年,国内接连出现了300多家网络直播平台,直播用户数量也快速增长。适逢电商平台遭遇流量瓶颈,各大平台积极寻求变革,尝试一种电商内容化、电商社区化的模式,直播平台的出现让这种尝试得以落实。
2016年,淘宝、京东、蘑菇街、唯品会等电商平台纷纷推出直播功能,开启直播导购模式;快手、斗鱼等直播平台则与电商平台或品牌商合作,布局直播电商业务。
用户规模:用户线上消费习惯加速养成,电商直播用户规模快速增长
互联网络信息中心(IC)从《第45次互联网络发展状况统计报告》开始披露电商直播用户规模。在期间,用户线上消费习惯加速养成,直播电商已经成为一种广泛受到用户喜爱的新兴购物方式。
2021年2月,IC发布《第45次互联网络发展状况统计报告》,根据报告数据,截至2020年3月,我国电商直播用户规模为2.65亿人,增长迅速。截至2021年12月,我国直播电商用户规模达3.88亿人,占网民整体的39.2%。
市场规模:市场规模快速增长,万亿市场到来
2018年,头部短视频平台开始布局直播电商业务,在用户习惯养成和商家的共同推动下,直播电商带货交易总额飞速增长,2019年达4168亿元,并在2020年初迎来爆发。预计之后我国直播电商行业将逐步迈进稳步发展期,至2025年,我国直播电商带货交易总额约达64172亿元。
直播场景拓宽,政策推动行业良性发展
2020年以来,行业的风口早已来到了电商直播领域,同时,在5G直播的技术条件下,电商直播的传播速度更快,能够带给消费者更好的消费体验,转化率更高。而且在此趋势下,商家自播逐渐成为电商直播的中坚力量,电商直播平台越来越多,电商直播的生态越来越多元和完善。
未来,电商直播是大势所趋,商家自播也是电商直播未来真正的主角。总体来说,行业将向以下方向发展:
更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《网络直播行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》
什么人群成为电商消费主力?
近日,95后接棒 成为电商消费主力
喜欢囤口红、有个性、不爱随大流、男生也开始敷面膜……作为正在接棒成为消费主力的人群,95后正在引来市场关注。
近日,《种草一代·95后时尚消费报告》(下称《报告》)发布。《报告》从消费喜好、消费理念、传播偏好等多个维度描述了95后时尚消费主流画像。
据2017年相关数据统计,我国95后人数高达2.5亿。以95后为主流的消费一代正接棒成为主力消费人群,他们的消费特征和消费理念,成为预判时尚消费趋势走向的重要参考。
艾瑞咨询的调研数据显示,95后在人群的人口占比,黏性,渠道偏好强烈。《报告》指出,约1/4电商用户为95后;63.9%的受访95后每天使用电商平台;10%的受访95后每天都下单。
“95后尝新的意愿强烈,”艾瑞咨询华南区伍毅然称,他们是新品牌崛起的主要机会人群。未来,品牌需要有自我主张,创造独特的品牌特性和定位。《报告》显示,个性化、爆款、新品、折扣,成为95后消费者青睐的品牌标签。
在消费喜好上,彩妆偏好更强成为95后美妆消费的主要特征。其中,口红、BB霜、眉笔成为95后的彩妆品类,而面膜则成为品牌打入95后男性美妆市场的敲门砖。在线上品消费行为中,95后对于品的需求还是主要集中于送礼和购买大件产品,销售额占比的是首饰和手表。
《报告》显示,95后获取时尚资讯的媒体中,微信朋友圈、微博平台稳定的领先位置和短视频、直播平台等社交化平台的迅速崛起,代表95后日益看重自身的社交价值彰显。
此外,在消费理念上,95后展现高财商特点。在分期观念和尝试互联网理财产品上,95后也均有着高于80后和70后的突出表现。
电商专业术语
以下为电商圈常见的术语、英文缩写、简称,它们经常出现在日常的工作中,例如:“你把今天的CVR数据拉一下,做个环比同比对比数据分析;针对店铺做个AIPL分析报告;店铺二楼页面需求需要重新评估??”本文列了淘系相关术语的概述和释义,按照“常见名词”和“数据类词”做分类,希望对大家日常工作有所帮助。
CVR转化率(conversionrate)的英文缩写为CVR,指一天的成交访客和总访客的占比,转化率越高访客质量越高,CVR应用广泛,也适用于信息流,SEM等数据指标。CVR=成交数量/总访客举例1:今日A店访客总人数10,成交人数1,CVR=10%。
举例2:今日SEM数据展现100次,终成交次1,CVR=1%。CTR点击率(clickthroughrate)缩写为CTR,指一段时间的点击量比上展现量,可以测试出广告图是不是有吸引力。建议做A/Btest,选出CTR高的素材,来加大后续的投放费用。CTR=点击量/展现量举例:店铺在搜索引擎或者信息流投了广告,今日展现为10,点击为1,CTR为10%。DAU日活跃用户数量(DailyActiveUser)为DAU。反映网站、APP、小程序、互联网其他应用等运营情况,相关的为MAU(月活量)。
CPUV访客付费(costperUV)缩写为CPUV,是指按照每位访客数量付费的方式计费,媒体投放带来的进店流量的成本。CPUV=总费用/UV举例:A店铺花费10元,终产生了访客1位,CPUV为10。名词类别人群资产指的是:将品牌商家在线上的人群用户定量化统计,统计的模型是AIPL,由阿里早设计提出,储在数据银行,构成品牌商家的人群资产。拆解如下:A:代表认知人群I:代表兴趣人群P:代表购买人群L:代表忠诚人群全域营销指的是:用户在阿里生态会有通用的ID账户。
这个ID可以让品牌商家从媒体传播端、到电商购物端的全链路、全渠道、消费者的行为、踪迹被可视化,实现精准有效实现运营,由阿里早设计提出。UNIDESK阿里设计提出的全域营销核心产品之一,实现“全链路”、“全媒体”、“全数据”、“全渠道”的营销。营销活动中的人群数据回流到数据银行,品牌可根据数据优化店铺营销动作。站内/站外站内:各电商平台里的叫做站内。举例:A品牌双十一开展了互动、电商内容、直播带货、促销等站内营销活动。
站外:电商平台外边所有的都叫做站外。举例:A品牌双十一开展了线下、私域等站外营销活动。GTAGMVToAIPL的缩写,AIPL为人群资产缩写,指通过GMV反推AIPL各链路上的人群体量需求,为下一阶段在营销品牌工作做数据支持。数据逻辑:计算新老客销售占比,测算出AIPL所需体量,根据不同链路人群转化率算出人群体量。FAST指的是:阿里系营销模型。AIPL是从量上统计品牌的人群资产总量,FAST是从质上衡量品牌人群资产健康程度。
拆解如下:F,Fertility,AIPL总量A,Aancing,AIPL转化率S,Superiority,会员总量T,Thriving,会员活跃率标品/非标品标品:有的规格和型号,款式与外表相同。举例:手机,电脑,家电等。非标品:没有明确规格和型号的商品。举例:服装类,鞋子等。SPU/SKU标准产品单位(StandardProductUnit)缩写为SPU。SPU是商品信息聚合的小单位,是一组可复用、易检索的标准化信息的,该描述了一个产品的特性。通俗点讲,属性值、特性相同的商品就可以称为一个SPU。
举例:iphone4就是一个SPU,与商家,与颜色、款式、套餐都无关。库存量单位(stockkeepingunit)缩写为SKU。SKU可以是以件、盒、托盘等为单位。SKU是物理上不可分割的小存货单元,在使用时要根据不同业态,不同管理模式来处理。举例:SKU在服装、鞋类商品中使用多普遍。搭配购指的是:组合款。电商销售中,商家经常将几件商品组合在一起做售卖。DSR卖家服务评级系统(DetailSellerRating)缩写为DSR。
评分标准取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。指标范围拆解如下:宝贝与描述相符卖家的服务态度物流公司的服务卖家发货的速度价格带指的是:各个商品品种价格的与之间的范围区间。坑位/坑产坑位:固定的广告位。坑产:产品在固定广告位的销售额。淘宝8大人群指的是:主流电商对于所有人群的一个划分。包括以下8类人群:新锐白领资深中产精致妈妈小镇青年GenZ都市银发小镇中老年都市蓝领预热指的是:在活动开始之前的预告和氛围营造。
特点:在预热期间没有活动、让消费者看到即将开始的活动力度形式。预售指的是:已在售卖的商品。特点:这个商品可能不是现货、没有办法全额支付。举例:双十一A商品活动卖10元,预售先支付定金1元,等到支付尾款的时候,你再去支付剩下的9元,商家再给你发货。电商营销IP指的是:电商平台打造的各类营销活动专题。举例:超级品牌日、小黑盒、理想生活club、超级品类日、手猫日??S级/A级/B级指的是:电商促销活动的等级划分,不同等级大促流量不同,S级>A级>B级。
S级指的是平台级大促,比如双11、618这种A级指的是行业类目级促销,如3C数码节、新风尚等B级指的是店铺级常规促销活动尖货指的是:稀缺的、不愁卖的、价格不一般的货品。举例:IP款,联名款,明星款,爆品潜质款。货品结构指的是:按稀缺程度,以“金字塔”模型为基准进行分类。举例:头部为“尖货”,中部的为起量款、常青款,底部为承接款或长尾款。人群数据回流指的是:品牌在站外媒体端投放的人群数据回流到数据银行。优化站内数据,做二次触达实现精准转化。
人群颗粒度指的是:描述人群画像的精细化程度。举例:A店铺的人群颗粒度太粗,B店铺的人群颗粒度做的比较聚焦。GROW指的是:由天猫设计提出的,用于指导快消服饰行业品类有的放矢的增长模型,拆解如下:G,全称Gain,提升渗透力R,全称Retain,提升复购力O,全称bOOst,提升价格力W,全称Widen,提升新品延展力KA商家优质大卖家(KeyAccount)缩写为KA商家,指的是:销售额在行业类目排名前列的商家。特点:KA商家会获得一系列优先的特权和扶持。
CPS销售提点收费(costpersales)缩写为CPS。举例:应用于直播带货,现在很多达人、头部主播都会跟品牌商家谈按CPS收费。社交电商指的是:区别于以天猫、京东等大型电商平台的一种电商生态。特点:依托于社交关系完成的商品交易。举例:拼多多、社区团购、微信小程序。内容电商指的是:区别于以天猫、京东等电商平台的一种电商生态。特点:内容电商通过内容吸引用户,然后植入产品相关信息,引发购物欲。举例:知乎、。
PDP产品详情页或者宝贝详情(productdetailpage)的缩写为PDP。C2M消费者到生产者(consumertomanufacture)缩写为C2M。在搜集、整合消费者心理后评估出消费者需求,信息发送给生产者。特点:降低商品售价和销售成本,满足小众消费者的个性化需求,促进消费者更深层次的消费。B店/C店B店:指的是天猫商城的店铺,一般为大的商家、品牌商,模式为“B2C”。C店:指的是在淘宝上开店的卖家,就是针对个人用户开店的,模式为“C2C”。
效果营销指的是:以各类平台与工具(组合门户、SEM、联盟)为依托,在深入研究互联网各媒体资源的定位、用户行为和投入成本等基础上,选择对于企业性价比的一种或多种的个性化的营销方式。特点:和品牌营销相对,以追求数据结果为导向的一种营销模式。举例:SEO/SEM,购买电商站内广告、做淘宝客、直播带货等。DMP达摩盘英文缩写为DMP。指的是:阿里妈妈基于商业化营销场景打造的人群精细化运营定向中台。
特点:涵盖消费行为、兴趣偏好、地理位置等数据标签。提供个性化人群圈选,识别店铺高价值人群,人群画像洞察与偏好分析,实现商家精准营销。TP/DP代运营服务商(TaobaoPartner)缩写为TP。指的是:淘宝认证的服务商家的托管,目前定义为电商代运营服务商。认证的运营服务商(DouyinPartner)缩写为DP。小二指的是:早为淘宝平台服务品牌商家和用户的,现在延伸到各类电商平台的。举例:天猫小二、京东小二、拼多多小二。
痛点/痒点/爽点痛点:本质上其实是恐惧。痒点:满足的是每个人的虚拟自我。爽点:是即时满足。淘客指的是:基于按成交数量计费的推广模式,赚取成交数量佣金的群体。淘口令指的是:通过文字在微信朋友圈进行分享。淘口令形式:一种是标准版,即用户直达商品页面;另一种是个性口令,用户直达是H5页面、店铺或者商品页面。店铺二楼指的是:进入品牌旗舰店按照指示下拉就可以进入二楼,通常作为品牌互动页面。
电商卖的十大产品
电商卖的十大产品有:玩具和、零食、美容产品、母婴用品、品牌商品、地方特产、服装、化妆品、消费电子品、电脑和电脑硬件等。
1、玩具和
玩具和在节日的时候是畅销的。这一行业的规模越来越大,这类型的产品也越来越多了,而且不是仅限于在购物季购买。
2、零食
进口零食或国内一些做得比较做得比较好的知名零食的产品,甚至很多网红零食,以及一些经久不衰、历久弥新的经典零食,在淘宝上都卖得比较卖得比较好,算是非常畅销了。
3、美容产品
美容行业在持续增长,由于的原因,消费者不得不自己动手护理皮肤和头发,美容行业也依然韧性十足。女人对于美的追求是非常狂热的,所以美容产品也是电商卖的产品之一。
4、母婴用品
孕妇使用的商品,宝宝的玩具,奶粉,以及其他物品。因为它们都是的产品,在淘宝上也是能卖得很火的,还能够获得非常大的利润。
5、品牌商品
品牌商品也是非常适合在淘宝上进行经营的,因为有许多买家对于品牌产品非常忠实,在淘宝上价钱贵还能卖得出去的产品,大多都是品牌商品。
6、地方特产
的好处就是足不出户,就可以买到商品,带有地方特色的产品还是很容易受到消费者喜爱的,地方特产的销量也在不断地不断地增加,不管是什么地方的特产直接在淘宝上就可以购买到,这也带动了地方特产的销售。
7、服装
商平台的主力购物人群依然是女性,而服装是女性经常购买的物品之一,在网上服装的款式更齐全。想要什么样的款式都有,价格实体店便宜,服装主要是穿个款项,穿个潮流,更换周期快,销量大。
8、化妆品
火爆的无疑是化妆品,之前做过调查,电商平台的主力购物人群依然是女性,所以化妆品类是畅销的其次是衣服,电子快消品。
9、消费电子品
消费电子产品一直都是电商畅销的品类。电脑、手机等销售额成倍增长,随着科技的发展,生活质量的提高,销售额将继续增加。
10、电脑和电脑硬件
电脑和电脑硬件这些产品在淘宝上是非常受欢迎的,几乎每天都有100万新的用户上网寻找电脑产品。电脑和电脑硬件是2023畅销的产品之一。
十大电商平台排名
以下是根据电子商务市场的常规情况,给出的十大电商平台排名(按照综合影响力和市场份额排序):
1. 淘宝():淘宝属于阿里巴巴,是的C2C电商平台,提供广泛的商品和服务。
2. 天猫():也属于阿里巴巴,是的B2C电商平台,主要销售品牌商品。
3. 京东():京东是的综合性B2C电商平台,提供包括电子产品、家居用品、服装等广泛的商品。
4. 苏宁易购():苏宁易购是领先的综合性B2C电商平台,主要销售家电、数码产品和生活用品。
5. Pinduoduo():拼多多是知名的团购电商平台,通过社交分享模式提供优惠的商品。
6. 唯品会():唯品会是领先的特卖会电商平台,主要销售时尚、品和家居用品。
7. 当当网():当当网是早的综合性B2C网上书店,逐渐扩展到其他品类商品。
8. 蘑菇街():蘑菇街是以女性时尚为主题的电商平台,提供服装、鞋包、美妆等商品。
9. 小米有品():小米有品是小米旗下的电商平台,提供小米生态链产品和生活消费品。
10. 好未来():好未来是知名的在线教育公司,提供各类教育培训服务和相关商品。
他们都是中心化的流量平台,商业模式就是售卖流量,所以,对我们企业来说,的痛点就是流量费很高。品牌方需要投入大量的资金和人手去争夺有限的流量。要商品上架,要做商品的运营还要投广告,这些都需要请专业的人员,人员找错了,可能企业的广告和运营投入就是打水漂了。另外,要做好这类平台,还要跟平台方的小二搞好关系,需要对接成本。并且,经营多个平台,就需要多个团队的配置,需要多个平台去投放广告。所有这些,对刚开始数字化转型的企业来说,面临的困难、和试错风险都在不断打压我们传统企业的决心和耐心。中表云科打造了全渠道、全场景、全数据的营销链路。我们就简称第三代电商。通过场景,用品销多渠道合一的方式帮助传统企业直接链接消费者。改变传统销售模式,企业不再需要多渠道运营,不再需要到处去投广告,只需要把商品数字化,存入到中表云科钟表货物银行,就能直接匹配4000多个渠道的消费者。
需要注意的是,市场竞争激烈,排名可能随时间而有所改变。此外,还有其他电商平台在市场有一定的影响力,但根据目前普遍认可的观点,以上是十大电商平台的常见排名。