公司电商考核方案模板 电商考核表


企业员工绩效考核方案模板

五、考核办法:

【 #策划# 导语】企业员工的绩效考核是作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通,是潜能开发和教育培训依据,以下是 整理的企业员工绩效考核方案模板,欢迎阅读!

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3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中

1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

二、考核原则

1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

3、制定的考核方案要有可作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式

1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标

1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈

考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明

(一)填写程序

1、每月2日前,员工编写当月工作,经部门直接上级审核后报行政部;

2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;

3、工作编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属临时交办的工作任务;

4、工作完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;

5、工作未进行、进行中(阶段性工作)项请在完成情况栏内文字说明原因。

(二)计分说明

1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)

2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。

4、评分标准:优85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖

(1)绩效考核奖由三部分组成:

a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金;

b、员工的第13个月月工资的四分之一;

c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。

员工季度考核为的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。

(2)绩效季度奖金是根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核情况在季度末以形式发放。1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。

(四)增减分类别:

1、考勤计分:当月事1天扣2分,以此类推。季度内事累计3天扣绩效工资1%,累计5天扣绩效工资3%;

2、培训计分:参加培训一次加1分,缺勤一次扣2分,以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%,累计4次扣绩效工资3%;

3、没有按期编写当月工作和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1分,以此类推。

4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为的,每评为一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。

5、奖惩计分:

(1)季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;

(2)季度内一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。

电子商务公司绩效考核管理指标都有哪些

3、本方案自签订之日公司拓展业务绩效考核按累积法计算。实行基本月工资制度,对拓展的业务将按合同到帐款额5%进行提成,超过5%的部分年终结算。起开始生效,方案一式二份,公司与运营总监双方各执一份。

网站流量指标、网站点击率指标、网站排行指标一、对考核结果的认知有偏,没有理解员工业绩和组织业绩之间的别,片面追求考核结果的一致性。一般情况下,员工绩效好,组织的绩效必然好,员工绩效,组织绩效必然。不过这种认知存在一定的误。主要原因在于不同员工对组织绩效的作用不同,有的作用大,有的作用小,由于这种个体异的存在,导致组织绩效好坏并不必然和员工绩效好坏联系。例如,公司对公司的作用和前台秘书对公司的作用截然不同,和前台的绩效也不同步,绩效好,公司绩效必然好,但是前台绩效好公司绩效未必好,因此员工绩效和组织绩效之间 二、考核者对绩效考核这一工具理解不透,认为考核只是人力资源部的事,自己是完力资源部布置的任务,对考核工作敷衍了事,执行过程中机械执行。考核期初,考核者没有重视考核指标的设置,没有根据公司给本部门下达的经营任务并结合本人对任务的理解给下属设定考核指标,指标值设定也很轻率,缺乏和下属的有效沟通,管理者只起到了传声筒的作用。由于下属对工作目标不了解或了解不深,执行结果当然无法达到管理者的预期。执行过程中,管理者缺乏对过程关注,不能及时指导下属工作,对下属执行中的出现的问题和成果不能及时记录,考核缺乏基础资料。由于考核者平时不注意积累下属的绩效结果,考核期末凭主观打分,一些平时表现好但临近考核期出问题的员工往往考核结果较,而平时业绩临时表现好的员工往往考核结果较好,造成考核结果失真。长此以往,员工往往会在期末努力表现而忽视了平时工作绩效的改善。 三、公司编制不合理,经营目标频繁变动带来的考核目标频繁变动。公司是绩效考核的基础,没有就没有考核。公司在编制阶段时对外部环境认识不清,对内部自身的能力也认识不清,编制方法又不当,忽略了一些关键经营管理活动。执行过程中,随着各项业务的开展,原来没有预料到的浮现出来,公司经营被迫修改,从而导致原来设定的考核目标的变更。频繁的指标变更削弱了员工对考核严肃性的信心,员工不是考虑如何实现考核指标,而是更多考虑如何更改考核指标,考核因此失效。 四、绩效考核指标设计没有根据公司科层结构、员工岗位职责要求来设计,不同层面的考核指标串位。公司是一个有着严格上下级的科层结构的组织,不同层次的员工承担的不同,相应的考核指标也应该不同。国有企业一般喜欢搞安全指标一票否决制,出现问题人人都要承担,即使业绩再好也无济于事。民营企业喜欢让每一个人都承担利润指标,忽略了不同员工对利润的贡献度不同,有的员工甚至除了自己的工资奖金外,基本不会对利润产生任何影响。 五、公司经营和考核脱节,绩效考核指挥棒不能员工行为向公司要求的方向努力。笔者曾经有一个客户,在咨询结束后,组织机构按照方案设计进行了调整,考核也按照考核方案要求的程序开始实施,但是实际考核结果却不能反映员工的实际绩效结果。笔者仔细翻阅了客户的考核档案,发现在考核方案执行过程中,客户只是执行了方案规定的程序,但是对于方案中的考核指标却没有根据实际情况采用,考核指标依然是公司以前的考核指标,带来的结果就是考核指标的内容和公司经营内容脱节,不能反映公司业绩的变化,也不能反映公司组织结构变化带来的职责变化。 六、片面追求定量化,出现捡了芝麻丢了西瓜的现象。公司在执行考核方案过程中,全部类型的考核结果按员工考核总分,划分为“特优”、“”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等级,并作如下界定: 等级 特 中等 有待提高 急需提高为了避免主观因素对考核结果的影响,力求使用客观性指标考核员工,但是忽略了指标的重要性和关键性,考核指标只覆盖了员工的部分非关键工作,关键工作却被忽略了。指标设置失衡的直接后果就是员工做好了非关键工作,但对于关键工作却缺乏考核,员工给予关注不够而不能很好完成。例如对宣传工作比较典型的考核指标是在媒体上发表文章的次数。这一指标设置优点在于好衡量和考核,缺点在于忽略了效果。好的宣传需要有详细的规划,要针对受众确定不同的宣传方式、渠道,并且要根据受众的反应结果来确定宣传的效果,单纯的文章数量并不代表宣传效果好。 七、绩效考核管理泛化,公司一切事务都纳入绩效管理,导致参与绩效考核的内容过多,冲淡了关键绩效指标。考核考核管理实际是期望通过考核这种活动,不断激励员工向公司需要方向努力。但是公司里事务有的可以通过正强化来,员工只要做好就给予奖励。但是有的只能是采取负强化甚至惩罚的方式来禁止这种行为出现,把所有行为都纳入考核不利于突出重点。

电商运营2022年终总结模板合集6篇

8.1、考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员1.评分等级工档案。

1、2022年电商运营总结模板一、公司背景二、2022年度经营概况三、电商业务概况四、营销渠道分析五、运营核心指标六、用户增长分析七、业务成本分析八、商业模式创新九、未来发展2、电商平台2022年度总结模板一、公司二、电商平台2022年度经营概况三、生产、采购与库存四、市场销售五、用户运营指标六、服务七、财务分析八、运营要点及思考九、未来发展目标3、2022年度电商经营总结报告一、公司概述二、2022年度电商业务概况三、电商平台运营管理四、市场销售情况五、用户运营分析六、电商营收情况七、资金流情况八、经营亮点分析九、2023年度经营4、电商运营2022年度总结报告模板一、公司概述二、电商平台经营概况三、电商平台营销分析四、电商平台产品运营五、电商六、电商平台财务分析七、运营亮点分析八、下一步发展规划5、2022年度电商运营经验总结报告模板一、公司背景介绍二、2022年度电商经营概况三、市场环境分析四、电商渠道和平台策略五、电商平台技术与产品优化六、用户运营与营销策略七、物流与售后服务八、财务分析九、今年运营亮点分析十、未来发展规划6、2022年度电商运营总结报告模板一、企业概况二、电商经营概况总结三、2022年度市场环境分析四、电商平台技术与产品优化五、会员运营与营销策略六、电商平台物流与售后服务七、财务与风险管理八、2022年度运营亮点总结九、未来规划和发展方向

晋升考核按公司内部晋升制度执行

企业绩效考核方案

三、考核形式

企业绩效考核方案范文

二、从小的方面来看,电子商务网站运营却是于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的,在一些大的网络公司,一般都设有专门的网站运营部门,所以,我们常能听到这些网络公司有运营、运营总监等职称。

为了确定工作或事情顺利开展,时常需要预先制定一份周密的方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么的方案是什么样的呢?以下是我为大家收集的企业绩效考核方案范文,希望能够帮助到大家。

3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。会计、出纳、仓库保管员、统计员当月 30日之前未按时交绩效考核表者扣除考核总分的 10%;每月 5 日不按时报送考核表的部门负责人,扣其考核总分的 15%。

企业绩效考核方案1 条考核目的

为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。

第二条考核范围

本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。

第三条考核原则

1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;

2、以岗位职务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;

3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。

第四条考核时间

1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。

2、公司因重大工作项目或特别可以举行不定期专项考核。

第五条考核形式

各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。

第六条考核办法

考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别等进行。

第七条考核内容

1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。

2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。

3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。

4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。

第八条专项考核

1、试用期考核

对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;

对试用期表现或较者,可建议提前转正或适当延长试用期;

2、后进员工考核

对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。

3、个案考核

对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。

4、调任考核

因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见,作为员工任职或工作参考。

第九条考核程序

1、月、年度考核开始前,由人事部根据工作,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。

2、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。

3、人事部依据考核办法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核情况,提交公司管委会审核考核结果。

4、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。

6、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。

第十条考核结果

1、根据考核的具体情况,结果一般分为、良好、合格、较、等五个档次。其中:

①考核总分≥90分,,当月实发绩效工资;

②90分>考核总分≥80分,良好,当月实发绩效工资80%;

③80分>考核总分≥60分,合格,当月实发绩效工资60%;

④60分>考核总分≥50分,较,不合格,当月实发绩效工资40%;

2、年度工作中,月度考核结果次数累计达8次以上者可参加年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者,公司将予以解聘。

企业绩效考核方案2 第1条绩效考核目的

1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,以进一步激发员工的积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。

2、绩效考核使各级管理人员充分了解员工的工作状况,通过对员工在考核期内的工作业绩、态度以及能力的评估,充分了解其工作绩效,并在此基础上制定相应的薪酬调整、股权激励、人事变动等激励手段。

第2条绩效考核作用

1、了解员工对组织的业绩贡献。

2、为员工的薪酬决策提供依据。

3、为员工的`晋升、降职、调职和离职提供依据。

4、了解员工对培训工作的需要。

5、为人力资源部规划提供基础信息。

第3条绩效考核原则

1、公开的原则,即考核过程公开化、制度化。

2、客观性原则,即用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想。

3、反馈的原则,即在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正。

4、时限性原则,即绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不溯及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。

第4条绩效考核时间安排

绩效考核包括月度绩效考核、季度绩效考核和年度绩效考核。

1、月度绩效考核适用于勤务系列、技术系列(不含副总工)、管理系列的主管人员(不含销售人员)。

2、季度绩效考核适用于副总工、各部门、副和主管(不含销售管理人员)。

3、年度考核:适用于本制度适用的所有人员。

第5条考核小组组成

1、组长由担任,负责提出年度绩效考核总体要求。

2、副组长由分管人力资源副担任,负责监督考核过程并负责处理考核中出现的突发。

3、执行组长(负责日常业务的执行)由人力资源部担任,负责组织安排各部门负责人为部门各岗位做绩效考核。

4、组员由其他高级管理人员担任,负责按时完成对直接下属的绩效考核,指导并监督本部门绩效考核工作的开展。

5、人力资源部作为办事机构,负责收集整理各部门考核结果并统一备案。

第6条考核小组职能

1、成立考核小组是为了组织、实施、监督绩效考核工作。

2、小组成员负责按时完成对适用于副总工、各部门、副和主管(不含销售管理人员)的绩效考核,指导并监督本部门绩效考核工作的开展,审查批准分管部门的考核结果。

3、考核小组不定期抽查部门考核结果,并针对不合理的考核结果及时提出建议并纠偏。

4、负责修正公司现有考核制度与考核实际情况可能存在的矛盾,从而使绩效考核制度简明有效并易于作,最终提高被考核人的工作业绩。

5、负责处理考核过程中被考核人的申诉工作,以确保绩效考核工作公平、公正、公开地开展。

企业绩效考核方案3 一、总则

为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。

二、考核的目的

1、造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。

3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据,以达到公平、公正、公开的目的。

三、考核原则

1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;

2、客观、公平、公正、公开的原则。

四、考核适用范围

凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案:

1、试用期内,尚未转正的员工;

2全年连续出勤不满6个月(包括请与其它各种原因缺岗)的员工。

五、考核组织机构

成立绩效管理委员会,负责组织和公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司担任,副主任由公司助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。

主任:

副主任:成员:

2、各成员职责

(1)委员会主任职责:负责公司绩效管理工作,对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权;

(2)委员会副主任职责:组织实施公司的绩效管理工作,主持委员会日常的工作,定期向委员会主任汇报考核情况,对委员会主任负责。

(3)委员会成员职责:各成员(即各部门主管)直接负责对本部门所有下属员工的考核工作,制定和修改本部门员工的考核指标,每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。

六、考核时间

考核分为年中考核和年终考核。具体时间安排如下表:

考核类别考核时间复核时间考核终定时间

年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

年终考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

注:1、考核时间是各职能部门主管组织实施本部门绩效考核的时间,并与本部门员工共同讨论制定和修改考核指标,把考核结果反馈到办公室。

2、复核时间是指绩效管理委员会对有争议的考核结果及员工申诉的进行调查了解和仲裁的时间。

3、考核终定时间是办公室将考核结果进行汇总、备案归案的时间。

4、以上时间若遇节日,依次顺延。(如遇春节,则可能提前)

七、考核内容和考核标准

1、考核内容

考核内容分为工作业绩考核、工作能力考核、工作态度考核三大类,每类考核权重不同,不同部门类的员工,其考核标准权重也不同,着重工作业绩考核。每类考核内容下分若干个考核指标,具体见各类人员考核量化表。

2、考核标准

考核标准按分层分类考核。员工考核分为中层及主管人员考核和中层以下人员考核,并专门设计考核标准和量表;根据部门性质和功能的特点将员工分为经营管理类和职能管理类两大类,并专门设计考核标准和量表。两类员工考核权重比例如下表:

部门类别考核项目经营管理类职能管理类

工作绩效70%50%

工作能力15%30%

工作态度15%

注:1、员工考核总评分=业绩分+能力分+态度分

2、经营管理类部门包括:经营管理中心辖下各部门和财务审计部

3、职能管理类部门包括:办公室、信息管理部、物业管理中心。

八、考核形式

考核形式分本人自评和上级评议。各级计算权重分别为:本人自评占20%、上级评议占80%。

九、考核程序

办公室根据每阶段的考核工作,发出员工考核通知,列明考核目的、对象、方式和考核时间进度安排等事项。考核程序如下:

1、本人自评:员工首先进行自我评估,按照考核量表要求打分;

2、上级评议:部门内部被考核者的直接上级对被考核者进行评估打分。

3、部门主管将每位被考核者的各级考核结果按照考核标准权重的规定用加权平均法进行汇总,把考核结果填写到员工考核汇总表并加具部门意见,然后在规定时限内提交办公室。

4、办公室根据部门考核结果进行审批,并填写考核结果运用意见。

5、提交考核管理委员会主任()审批。

6、办公室把员工考核结果单下发员工个人,同时,进行考核资料归档。

十、绩效面谈

每次考核结束后,直接上级应与员工进行绩效面谈。绩效面谈是为了肯定成绩,指出不足,提出改进意见和建议,帮助员工制定改进措施并确认本次的考核结果。

1、绩效面谈前应先让员工完成《员工绩效考核面谈表》中员工填写的部分。

2、绩效面谈应选择不受干扰的地点,时间应不少于30分钟。

3、绩效面谈结束时,双方应签字确认。并记录清楚双方面谈结果、一致和分歧等信息。

4、绩效面谈结果应及时汇总到办公室。具体时间如下:

(1)年中考核绩效面谈结果于每年7月11日前汇总到办公室;

(2)年终考核绩效面谈结果于次年1月15日前汇总到办公室。

十一、考核结果及其应用

1、考核结果的等级

考核结果按员工考核综合得分划分为五个等级:、良好、称职、基本称职、不称职。具体界定如下:

等级良好称职基本称职不称职

考核总分90分以上80—89分70—79分60—69分60分以下

2、考核结果的应用

绩效考核结果将应用于:岗位调整、人事调配、人事晋升、薪资调整、奖金发放等方面。主要采用以下形式进行:

(2)绩效考核结果为“良好”的员工,给予奖金元的奖励;

(3)绩效考核结果为“称职”的员工,不作任何调整;

(4)绩效考核结果为“基本称职”的员工,不作任何调整,但如果连续两次考核结果为“基本称职”的员工,给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

(5)绩效考核结果为“不称职”的员工给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

十二、考核申诉

考核申诉是为了使考核制度完善和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设立的特殊程序。员工如对考核结果有重大异议的,可在接到考核结果的3天内提出申诉,申诉人进行考核申诉同时必须提供充分的理由和具体的事实依据。考核申诉程序如下:

1、员工与直接主管面谈后,如对考核结果有异议,先详细填写《员工绩效考核申诉表》,先向部门主管提出申诉,由部门主管进行解释和处理;

2、如部门主管解释和处理后仍有异议,再可向绩效管理委员会提出申诉,由办公室进行复核和调查审定。

3、绩效管理委员会最终裁定把考核结果反馈到申诉人。

十三、考核资料的管理

员工考核资料必须谨慎保管和保密,并做好归档管理工作。考核资料管理工作具体规定如下:

2、办公室负责保管所有被考核人的考核资料;

3、考核资料必须保密,不得随意泄漏员工的考核结果;

4、每次考核结果进入个人档案;

5、需要查阅有关考核资料时,须提出书面申请经部门主管审批同意,然后提交办公室审批同意后方可查阅。

十四、附则

(1)本方案的解释权归办公室。

(2)本方案的最终决定权、修改权和废除权归绩效管理委员会。

(3)本方案自发文之日起生效。

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实用绩效考核方案精选模板五篇

(三)季度绩效工资内容

实用绩效考核方案精选模板五篇 为了确保事情或工作有序有效开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案属于类文书的一种。我们应该怎么制定方案呢?下面是我收集整理的实用绩效考核方案精选模板五篇,希望对大家有所帮助。

3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%)

绩效考核方案篇一

五、考核内容及办法

章 薪酬方案

1、 薪酬制度:员工工资的确定以市场数据、薪酬职级、员工的自身情况和绩效表现等因素为依据。员工薪酬包括:绩效工资、岗位工资、佣金、年终奖金、社保(五险)、、培训、旅游、奖励及其他。

2、 工资发放:工资通过发放,新进员工向人力资源部递交自己的。若本人提交的账号或是姓名有误,其可能造成的结果由员工本人承担。若员工的账号发生变更需在时间通知人力资源部更新,若因没有及时通知所造成的后果由本人承担。

3、 绩效工资及岗位工资:公司在每年的1月份实施绩效工资及岗位工资调整。员工的整体工作表现是根据绩效及发展评估考核设定标准的,公司对员工的奖励、晋升及其他工资调整有决定权,同时也根据公司在这一年度的薪资政策来决定。

4、 岗位工资:猎头顾问助理岗位、助理顾问工资1100-1500元,猎头顾问岗位工资1500-3000元,高级猎头顾问3000-6500元(分公司视地域情况可相应浮动)。

5、 绩效工资:猎头顾问助理、助理顾问岗位工资3/7,猎头顾问岗位工资3/7。

6、 佣金:作为对员工业绩的认同,公司对业务部门和其他特定岗位的.员工设有佣金奖励。公司将根据业务需要作相应的设立和调整。具体细则见职位对应的佣金方案。

7、 佣金有效条件:佣金只对在职员工生效。员工在职期间成单回款后才能计算为顾问佣金。员工在职期间成单(包括:客户OFFER候选人未上岗、候选人上岗未收到回款、候选人上岗已收到前期款项)但未回款的,在员工离职后回款,公司将一概不计算、不予发放。即员工离职后不享有佣金发放。

第二章 绩效考核方案

1、 岗位工资3/7作为考核标准,标准100分月值,可达140分。

2、 月底由顾问填写“Excel绩效考核表”后提交至人力资源部以及总经办,由人人力资源部修改审核、总经办确认后交人人力资源部按此计算发放。

3、 顾问助理、助理顾问绩效考核方案:

顾问助理、助理顾问人选提交CV/List上传 工作总结 办公室面试带队/内部打分

分值(分)45108101512

(分)582010152017

4、猎头顾问绩效考核方案:

猎头顾问人选提交CV/List上传工作总结办公室面试带队/内部打分

分值(分)45108101512

(分)582010152017

5、行政人事财务绩效考核方案:

行政人事财务人选提交CV/List上传工作总结办公室面试内部打分

分值(分)35108101522

(分)482010152027

第三章 业绩指标和佣金方案

1、 猎头顾问业绩指标:

月岗位工资1500-29993000-49995000-79998000-10000

月业绩指标8倍10倍13倍15倍

2、 猎头顾问的业绩指标佣金方案(业务部签回的订金扣除不作为提成计算):

25%-50%50%-75%75%--150%150%-200%200%-300%300%以上

7%9%13%18%23%33%43%

完成指标25%(含25%)以下无提成发放,第二年度岗位工资下降20%。

完成指标25%-50%(含50%)之间的部分按照税后佣金7%发放。

完成指标50%-75%(含75%)之间的部分按照税后佣金9%发放。

完成指标75%-(含)之间的部分按照税后佣金13%发放。

完成指标-150%(含150%)之间的部分按照税后佣金18%发放。

完成指标200%-300%(含300%)按照税后佣金33%发放。

完成指标300%以上按照税后佣金43%发放。

3、 BD佣金方案,凡猎头顾问签约企业作成功的岗位并且是完全通过试用期公司都会有总费用的2%提成标准。在职员工签所签业务公司给予终身制,前提是此员工必须是我公司的正式员工在此期间每成功一笔单不论谁作成功的都会按照标准提成。员工离职后,尚未到公司账户佣金,全部不予计算发放。

4、 List/CV方案:已系统录入时间为准,位录入系统LIST&CV为佣金发放对象。鼓励新老同事大量录入,维护老员工利益。员工离职后,尚未到公司账户佣金,全部不予计算发放。

5、完整流程佣金方案:

C业绩指标完成比例25%-50%50%- 75%75%- -150%150%-200%200%-300%

绩效考核方案篇二

一、被考核人员

财务会计和仓库 。包括财务负责人、会计、出纳、保管员、统计员。

二、考核人:

财务负责人的考核人为董事会。

财务部会计、出纳、仓库保管员、统计员的考核人为财务负责人。

三、考核方法:

1、个人自评:个人自己打分。

2、部门评价:部门主管打分。

3、董事会评价:董事会打分。

四、考核时间:

1、会计、出纳、仓库保管员、统计员应于每月 30日前将个人全月工作绩效考核表交财务负责人,财务负责人于次月 5日前完成评价并交,经审核后,10日前报财务部工资表编制岗位人员。

五、考核内容:

考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项:

1、岗位职责(工作表现)考核(考核的重点) :指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。 基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。权重:70%。

2、职业守考核: 指对达成工作目标过程中所表现出的工作感、工作勤惰、 协作精神以及个人修养等构成。

3、组织纪律考核: 指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。 基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。 说明:2—3 项考核占总考核分数的 30%

六、考核等级:

1、A 级(级)95—100 分 工作成绩优异,有创新性成果。

3、C 级(合格级)65—79 分

4、D 级(较级)60—64 分

5、E 级(极级)59 分以下

七、考核纪律:

1、考核必须公正、公平、认真、负责,不可对部属予以过高评价;考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。

2、部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分。

4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。

5、弄虚作者,一律按总分的50%记分。

八、绩效考核

实行“月考核扣分制度”,即月考核满分为 100 分, 每月实际得分=100-每月实际扣分;月绩效工资=每月实际得分/65×月绩效工资。

通过将财务和仓库的绩效工资与考核扣分挂钩的形式, 限度地鞭策了公司财务和仓库严格按照公司的各项管理要求去做。

绩效考核方案篇三

一、总则:

为体现XX超市公司一贯追求的“敬业、守信、合作和实干精神”的行为准则,激励员工积极自主地工作,创造XX公司发展的高效率,特制定此制度。

二、考核目的

1、为公司薪酬调整、评优、岗位调整、合同续签、终止、解除、辞退等提供信息依据;

2、提高员工队伍素质,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力。

三、考核的原则:公平、公正、结果为导向

四、考核分类及适用范围:

1、根据部门工作性质和任务,把考核部门分为一线部门和二线部门:

一线部门:公司营运部、采购部、各门店

二线部门:除营运部、采购部之外的公司各职能部门

2、本绩效考核方案主要针对总部全体人员及门店主管及以上人员。

五、考核周期说明:

1、考核周期分为以年为周期和以月为周期两种。

2、月周期考核以销售和毛利为指标,根据所属一线和二线部门,权重比例有所不同。

3、年度考核以销售、毛利、利润为指标,综合全年任务完成情况,实行年终核算,发放相应比例的考核奖金。

六、考核指标权重比例:

1、二线部门:发展部、信息部、财务部、行政部、人力资源部(见附表1)

2、二线部门:配送中心(见附表2)

3、一线部门:营运部(见附表3)

4、一线部门:采购部(见附表4)

七、考核程序:

1、新一年度公司总体经营指标确定后,公司与各部门总监签订目标书,总监与处长签订目标书,营运总监与各门店签订目标书。

2、营运总监根据公司全年经营指标,将任务指标分解到各门店,作为各门店考核的依据。

3、公司各职能部门包括配送中心以全公司当月指标完成情况为依据进行考核。营运部及配送中心具体考核方案见下文。

4、考核工资作为工资的一部分,在每月工资中予以体现。

6、人力资源部根据各指标完成情况及权重比例,核算出考核分数,计发相应工资。

7、员工当月休达7天(含7天)以上及新入职试用期员工不参与考核。

8、考核原始资料由人事部门存档管理、待查,存档期为1年;

八、奖励办法

1、公司实行13薪的奖励办法,年终以每人每个月的工资额为奖金基数:

①如全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例以下,95%以上,奖励每人一个月工资。

②如全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例高于85%、低于95%,按每人一个月工资为基数,奖励实际完成百分比。

③若低于85%,不予奖励。

2、如公司全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例为以上,实行加速度奖励,即除奖励每人一个月工资外,按超过部分的百分比,进行双倍奖励。

九、公司营运部绩效考核实施办法

1、月度考核实施办法

1)考核范围:

营运部:总监、处长、门店督导、营运主管

各门店:店长、各部门主管

考核办法

营运总监、营运部处长、营运部主管以公司综合指标完成情况进行考核

营运部督导以所管理门店平均完成指标进行考核

各门店店长、店助及主管以指标完成情况进行考核

如何对一个电商运营总监的工作进行考核

7.6各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。

电商运营就是花了多少钱创造了多少收益,电商运营总监服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分肯定是懂得这个道理,

一般考核期是6个月,前6个月效果低位不作为参考,

6个月后看结果

光理论没效一、考核目的果等于纸上谈兵,企业发展靠的是业绩

从业绩和管理上。

如何做零售行业的绩效考核方案

1、绩效管理委员会构成

您好,我是华恒智信的一名分析员,之前参与过零售企业员工绩效考核项目,我们公司在这方面也积累了多年的咨询实践经验,在实践中不断总结。关于零售业绩效考核体系的搭建,可以设置度的绩效考核指标,比如,从业绩、服务、效率等多个维度设置绩效考核指标,以兼顾卖场人员业绩、工作量、工作态度等的全面考核。同时,在设置绩效考核指标的过程中,尽可能实现量化。除此之外,还应该注意以下几点:

(一)、考核流程

1、 明确绩效考核标准,使绩效考核的实施有据可依。对所确定的各项考核指标,设定明确、可依据的考核标准,约定具体的数量、完成时间要求及扣分标准,给绩效考核提供依据。

2、将绩效考核结果与薪酬分配、员工培训、职位晋升等进行对接,并明确应用标准。

希望以上建议对您有所帮助,如果想要更详细的了解,可以到我们的网站访问成功案例。

要做绩效考核,不是说直接就能做的。

这是有业务绩效考核方案篇三:步骤的。

首先,企业公司要有组织架构图。

再进行岗位价值评估,并通过其设计出薪酬方案。

用工作分析表,衡量他的工作内容;设计出绩效考核方案。

在设计绩效考核方案的时候,要遵循一个原则就是 要什么考核什么。

并不是一成不变的。

总而言之就是要有一套系统的管理方案。

业务绩效考核方案3篇

后厨月:40万第二月:第三月:36万

绩效考核既是一种正式的员工评价制度,也是对企业业务的有效性及执行的质量进行评价,因而建立科学的绩效考核体系既是企业发展的现实需要,也是科学评价员工在企业真实表现的重要手段。本文是我为大家整理的业务绩效考核的方案,仅供参考。

业务绩效考核方案篇一:

一、考核原则

1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3.考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准

1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2.销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守法律法规、公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以加到1.2分。

如当月有触犯法律法规、违反公司规定、发生工作、发生工作失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标

销售人员绩效考核表如下表所示。

销售人员绩效考核表

考核项目考核指标权重评价标准评分

工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷完成销售额× 考核标准为,每低于5%,扣除该项1分

销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分

新客户开发15%每新增一个客户,加2分

定性指标市场信息收集5%1.在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分

2.每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分

报告提交5%1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分

2.报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分

销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分

工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断

2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断

4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩

沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法

2分:有一定的说服能力

3分:能有效地化解矛盾

4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施

工作态度员工出勤率2%1.月度员工出勤率达到,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)

2.月度累计迟到三次以上者,该项得分为0

日常行为规范2%违反一次,扣25、财务部每月1日前将当月相关考核数据发至人力资源处。分

感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真

2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责

服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分 四、考核方法

1.员工考核时间:下一月的个工作日。

2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。

4.员工考核挂钩收入的计算公式为:z=

公式中具体指标含义如下表所示。

公式中具体指标含义

指标含义

A不同部门的业绩考核额度

B行为考核额度

C当月业绩考核指标

X当月公司营业收入 Y当月员工行为考核的分数

Z当月员工考核挂钩收入的实际所得

5.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。

6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。

五、考核程序

2.行为考核:由销售部进行。

六、考核结果

1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。 2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。

3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门或行政人事部提出

业务绩效考核方案篇二:

一、绩效考核目的

为进一步激发广大员工拓展公司业务积极性和创造性,为公司与员工共同进步,实现公司年度经营目标,实现“共赢”之目的制定本办法。

二、绩效考核原则

1、公开性原则。考核过程、奖励标准实行公开化、制度化;

2、客观性原则。以签订经营合同与服务收费到帐为依据进行评价与考核;

3、别性原则。对不同类型的人员进行考核内容与奖励标准有所区别;

4、及时反馈原则。对经营合同签订备案、履行、用到帐等情况进行及时反馈。

三、绩效考核奖励计发标准

(一)专职业务拓展人员

实行基本月工资制度外,对拓展的业务将按合同到帐款额进行提成。当月拓展业务到账金额10万元以内时(包含10万元),按合同到账金额5%进行提成;

当月拓展业务到账金额20万元以内时(包含20万元),按合同到账金额7%进行提成;

当月拓展业务到账金额30万元以内时(包含30万元),按合同到账金额8%进行提成;

当月拓展业务到账金额超过30万元时(不包含30万元),按合同到账金额10%进行提成。⑤50分>考核总分,,不合格,当月实发绩效工资40%以下。

具体算法如下:

月工资=基本工资+合同到账金额5%

每月年终提成=(合同到账金额>10万)%2+(合同到账金额>20万)%3+(合同到账金额>30万)%5.

年终提成=每月年终提成之和。

(二)业务拓展的其他人员

其他员工本人拓展的业务项目,按服务合同到帐额60%计发,余下40%按履行合同当月实际完成进度情况,由项目组负责人签出备案通知,按比例结算。

(三)业务绩效提成计发标准

公司当月签订业务合同(含公司拓展部、行政服务中心、交办的项目)到帐款额计发提成的50%,余下年终按项目进度结清。

(四)年终绩效奖励计发标准

完成年度任务奖励标准。当年累计完成合同到帐款10万元起的员工,年终奖励 4000元,而后按额累进进行奖励,每10万元设一个挡次,不到10万元不计,实行上不封顶,鼓励敢试敢超。

四、附则

1、本办法适用公司专职、、在职员工的业务拓展人员。

2、本办法从20xx年3月1日起执行。

3、本办法解释权、修改权归公司办公室。

绩效薪酬与佣金

条 为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。

第二条 本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。

第三条 本方案的实施对象为公司业务部业务代表、业务、业务人员。

第四条 底薪+绩效工资+午餐补助+通讯补助+全勤奖,绩效工资拟定标准 依职位不同为500—1000元,绩效工资按季度计算,完成绩效考核方案达标后全额发放,超额完 成后累计叠加,未达标者只发放底薪,未产生业务者只发放基本生活费用,连续2季度无业务发 生者不再担任业务人员,由公司另行安排岗位。业务人员具体增加和扣减方法在公司例会上予以讨 论后确定。

第五条 业务人员项目佣金=(合同总金额-软硬件采购合同价-施工费-运杂费-客情费用 -质保押金)×30%,以上标准佣金是以净利润为30%额度计算,其它净利润额度计算佣金方法为累计叠加或递减,如净利润为20%则佣金=(合同总金额-软硬件采购合同价-施工费-运杂费-客情费用-质保 押金)×20%,净利润为40%则佣金=(合同总金额-软硬件采购合同价-施工费-运杂费-客 情费用-质保押金)×40%。

业务人员佣金=上述计算方法算出的佣金—业务人员当月工资收入.

业务部年终奖金的考核细则:

奖励目的:

鼓励业务部员工认真工作,稳定人心,长期合作,把自身的经济收入、个人发展与公司的长期发展目标相结合。

奖励办法:

1、完成全年销售任务后奖金总额:当年总销售额的5%。例如,当年完成总销售100万元,则总奖金额度为1,000,000元 × 3% =50,000元。

2、奖金发放对象:正式应聘、应聘手续齐全、长期工作的业务部员工

3、个人奖金的计算方法:当年个人工资总数 / 当年全员工资总额 × 奖金总额 = 个人当年应得奖金

鉴于员工进入公司时间的长短不同,为鼓励员工长期稳定的工作,对于连续工作超过3个月的,奖金按照上列算式计算;不足3个月的,每少1个月,递减10%。

公司有权根据个人表现,在以上计算方法所的个人应得奖金数额的基础上,进行上下20%幅度以内的调整。调整后的总奖金额度,仍不得超过当年总销售额的5%。

4、期间的计算:个人工作期间和总销售额期间,均以当年1月1日起,至当年12月31 日止。

5、奖金的发放时间:次年1月1日以后开始核算,春节前10天左右发放。

销售人员绩效考核方案范本(四篇)

2、B 级(良好级)80—94 分

销售部绩效考核方案范本1

完成指标150%-200%(含200%)之间部分按照税后佣金23%发放。

一、考核基本情况

(一)考核目的

为了有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。

(二)考核形式

以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。

销售人员采取月度考核的办法,由销售部统一对销售人员实施考核。

二、业绩考核作办法

(一)业绩考核的原则

销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定自身收入。

(二)销售人员绩效奖金的计算

1、个人绩效奖金应发总额

个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖

销售人员超额完成个人任务指标的,按元/m2支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按元/m2支付奖金,上不封顶。成交者,按成交价%发放奖金。

(2)销售价格奖

销售人员作结果高于规定付款方式折扣率的,按其率的%计提奖金。

(3)提前收款奖

销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按元/m2支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加元。

2、业绩提成标准

①完成本部门销售任务以上的,按个人绩效奖金应发总额的110%支付。

②完成本部门销售面积任务的90%以上不到的,按个人绩效奖金应发总额的支付。

③完成本部门销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人绩效奖金应发总额的80%支付。

④完成本部门销售面积任务不足70%的,按个人绩效奖金应发总额的60%支付。

三、相关奖惩规定

(一)奖励规定

①受到客户表扬的,每次酌情给予元到元的奖励。

②每月销售冠军奖元。

③季度销售能手奖元。

④突出贡献奖元。

⑤超额完成任务奖元。

⑦公司通告表扬。

(二)处罚规定

①销售人员不按照公司规定填写相关表格的,每次酌情扣发元到元的奖金。

②销售人员完不成销售任务的,按元/m2扣罚,至每月工资不低于元止。

③已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的,员工待遇等同于试用员工;如果试用员工不能完成销售任务的,将被淘汰。

④销售人员私下为客户转让物业收取费用的,做除名处理。

⑤销售出现错误将视情况给予相关人员元到元的处罚。

⑥销售人员不按顺序接待客户,并受到客户投诉的,次给予,第二次给予元的处罚,第三次给予元的处罚。

⑦销售人员涂改客户记录的,视为行为,次给予,本次成交提成充公,第二次给予除名处理。

⑧销售人员若因态度问题遭到投诉的,一经核实做除名处理。

⑨销售人员因服务之外原因遭到客户投诉的,一经核实,次给予,第二次给予元的处罚。

销售部绩效考核方案范本2

一、考核原则

1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3、考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准

1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2.销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守法律法规、公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以加到1.2分。

如当月有触犯法律法规、违反公司规定、发生工作、发生工作失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标

1、考核项目考核指标权重评价标准评分

工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷完成销售额×

考核标准为,每低于5%,扣除该项1分

销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分

新客户开发15%每新增一个客(1)销售数量奖户,加2分

定性指标市场信息收集5%1.在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分

2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分

报告提交5%1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分

3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分

销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分

工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断

2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断

4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩

沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法

2分:有一定的说服能力

3分:能有效地化解矛盾

4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通

灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施

工作态度员工出勤率2%1.月度员工出勤率达到,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)

4、月度累计迟到三次以上者,该项得分为0

日常行为规范2%违反一次,扣2分

感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真

2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责

四、考核方法

1、员工考核时间:下一月的个工作日。

2、员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

3、员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。

4、员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。

5、员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。

五、考核程序

1、业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。

2、行为考核:由销售部进行。

六、考核结果

1、业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。

2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。

3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

4、如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门或行政人事部提出。

销售部绩效考核方案范本3

一、考核时间

每年__月

二、考核适用范围

绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。

第_年销售人员安排全年所需销售人员数为__人,其中销售主管2人,销售业务员__人。

三、考核目的

1、为了更好的员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的团队,推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

四、适用范围

绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。

五、考评分类及考评内容

1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%)

迟到、早退、事、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事一天扣一分,病不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型加减分,或定期进行评议)

2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%)

4、感考评(占绩效考评总成绩的25%)

6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%)

六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果

1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较的品行和较的绩效,对员工进行甄别与区分,使人才脱颖而出;

2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司员工的标准和要求是什么?

3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;

4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展提供依据。

5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;

6、加强各部门和各员工的工作和目标明确性,从粗放管理向可考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。

七、附则

2、本制度的最终实施权归销售部。

3、本制度生效时间为20__年。

销售部绩效考核方案范本4

一、公司人力资源管理方面

根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。

3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

4、规范公司员工与录用程序,多种途径进行员工(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园、人才网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易作的员工筛选方法(筛选求职、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。。

5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效、绩效与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、超越)、绩效结果的运用(可应用于员工、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。

6、努力打造有竞争力的薪酬,根据本地发展、人才市场及同行业薪酬行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬发放工作,及时为符合条件员工办理保险。

7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

9、公司人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

二、办公室及后勤保障方面

准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩代收)。

2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

3、协助王伟琴做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常作。

5、为外出跑业务的市场拓展部各位搞好各类后勤保障(主要是协助王复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

6、与王分工协作,打招商电话。

三、实际招商开发作方面

考试吧整理该文章,版权归原作者、原出处所有.学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况

4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

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绩效考核方案

1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸

为了确保事情或工作有序有效开展,常常需要预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面。那要怎么制定科学的方案呢?下面是我收集整理的绩效考核方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

(二)为公司员工培训工作提供方向

绩效考核方案 篇1

一、绩效考核目的

1、规范公司网店组日常销售工作,明确工作范围和工作重点。

2、使公司对组工作进行合理掌控并明确考核依据。

3、鼓励先进,促进发展。

二、绩效考核范围

网店组

三、绩效考核周期

采取月度考核为主的方法,对网店组人员当月的工作表现进行考核,考核实施时间为2011年6月7日起。

四、绩效考核内容和指标

(一)绩效考核的内容

1、服务类

旺旺沟通(咨询转化率、平均响应时间、客户流失率)

订单类(订单总金额、有效订单比重、付款比例、退款比例、平均客单价)

其他类(顾客投诉比重、异常订单比重)

2、管理类

公司报表上交及时性、报表数据真实性、报表整体质量。

(二)考核指标数据来源

1、相关绩效软件实时。

2、对组进行抽访问。

(三)考核指标

网店组人员绩效考核表见表二,总分为100分。

五、绩效考核的实施

1、考核分为自评、店长考核两种,两类考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。

考核者权重考核重点

被考核人本人30%工作任务完成情况

店长70%"工作绩效、工作能力

工作协作性、服务性"

2、绩效考核指标

六、绩效考核结果的运用

1、每月评比综合名,奖励100元;综合排名一名,提成中扣100元。

2、月考核评比综合排名后两名,仔细分析落后原因,针对落后原因,寻找改进措施,并在月绩效考核通报下发后的一周内,提交整改方案。

3、连续3个月(季度)评比综合排名一名,考虑调岗。绩效考核方案主要包含部各岗位KPI考核标准、部KPI绩效考核标准、奥迪专员绩效考核模板、主管绩效标准、客户的考核与激励机制、客户绩效考核表、主管绩效标准、客户的考核与激励机制等等。

绩效考核方案 篇2

1、为了公平、有效地评价人员的工作业绩、工作能力和工作态度,及时纠正偏,改进工作方法,激励争先创优,优化整体团队,从而全面提升质量和企业效益,特制定本考核方案。

2、对人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。

3、将绩效考核融入公司管理过程,在考核中形成员工与公司双向沟通的平台,增进管理效率、推动公司良好运作。

二、考核原则

本着公平、公正、、激励的原则实施考评,人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩,业绩考评也将作为薪资的主要参考依据,直接决定着个人收入。

以业绩考核为主,多元考核形式并用来进行综合考量,以求考核效益化。

四、适用对象

本方案适用于本公司所有的人员,请相关部门负责人遵照实施,予以认真落实,如有特殊情况不便按时实施的,需及时告知,另做考虑。

五、考核周期

基于岗位特质,人员的绩效考核将实行月度考核,每一月作为一个考核单位,具体考核时间待商议(每月的月末或下月月初)。

六、人员绩效考核指标

绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式,通过各量化指标的考量可以体现人员的工作业绩、能力和态度。基于岗位自身的工作性质和工作内容,人员绩效考核指标主要分为以下几个方面:

1、指标完成率。指标完成率,即特定月内通过人员实际完成的销售额与所要完成的销售额之间的比率,表示为实际销售额/销售额,如A万/月。

2、询单转化率。询单转化率,即顾客向询单服务的人数到最终下单人数的个比率,表示为最终下单人数/询单人数。

3、最终下单。最终下单,即顾客下定单的人数到最终付款人数之间的比例,表示为最终付款人数/下单人数。

4、客单价。客单价,即特定时间内每个客户购买商品的额度,是本旺旺落实且最终付款的销售总额与下单付款的客户总人数之间的比例,表示为特定时期内销售总额/付款客户人数。它充分体现了人员的客户亲和度和工作能力。

5.旺旺回复率。旺旺回复率,即人员通过旺旺作出回复的客户数与总接待的客户数之间的比率,表示为回复客户数/总接待客户数。如对所有接待的客户都予以回复,则回复率为。

6、旺旺响应时间。旺旺相应时间,指每一次自客户询单到作出回应这一过程之间的时间的均值。一般来说,40秒的响应时间是相对正常的,做的熟练的会吧响应时间控制在20~30秒,它直接关系着对客户态度和客户关系的维持。

7、协助跟进服务。本项只作为一种工作情况的参考,会根据具体情况做具体调整。

8、执行力。执行力,即人员特定时间内所完成上级主管交代任务的情况,本项则由上级主管基于人员工作实情作出考量,赋予分值。

上述各项指标主要依据人员的实际工作情况,依据绩效管理系统(如:赤兔名品)所对应数据进行统计。此外,在实际考评中除了主管结合人员实际工作表现作出评价外,人员自身也有自评的权力和权利。最终的考核结果将是对上述各个指标考评结果的综合评价。

七、考核实施流程

1、考核1、本制度的解释权归人力资源部。者必须熟悉绩效考核制度、量化指标及考核流程,熟练使用绩效考核工具,并在考核、赋值的过程中及时与被考核者(人员)沟通,力争客观、公正地完成考评工作,保证考评工作的顺利、有效开展。

2、考核者依照制定的考核指标及标准,根据各人员所对应的各项指标数据及工作表现予以评估、打分,赋予各项指标以具体分值。

整个评估满分100分,其中指标完成率占30%(30分),询单转化率占30%(30分)、下单占10%(10分)、客单价占5%(5分)、旺旺回复率占5%(5分)、旺旺响应时间占5%(5分)、协助跟进服务占5%(5分)、执行力占10%(10分)。

以上程序完结后,还需要员工做出自我评定,主管负责人也需要结合员工工作成绩及平时表现对员工做出客观评定。员工自评和主管评定也将作为个人最终等级评定及奖惩的参考依据。

3、对各个被考评者的各指标考核分值进行加总,并由高到低作出排序。根据加总分值,将人员分为初级、中级和高级三个等级。其中两次考评中,分值都在90分以上的`,该人员等级将被定为高级;两次考核分值都在80分~90分之间的,等级定为中级;两次都在70~80分的,则视为初级。被考核者其中一次考核总分低于70分者将给予提醒并进行深度访谈,经指导仍低于70分者将予以淘汰。人员考核等级不同,所对应的薪资水平、岗位奖金等也不同,旨在鼓励创优争先。

4、补充建议(待商议):

每一季度或每一年度还将基于本阶段内员工的总体工作业绩,评选出季度或年度“专员”、“专员”若干名,其中专员占全体人员的比例不得超过5%,专员比例不得超过10%。获得此类奖项者将给以特别奖励,如颁发特别鼓励奖或奖励旅游。

八、考核申诉

为保证考核制度的完善和考核结果的有效、公正,特此设定考核申诉这一特殊程序。对于部门及主管负责人做出的考评结果,如有异议,员工可直接向部门主管提出申诉,先由部门主管进行协调,经协调仍有异议的,可向公司人事部门提出申诉,由人事部进行具体调查,予以协调,切实保证考评结果的客观、公正。

绩效考核方案 篇3

一、考核目的及目标:

及时、公正地对员工一季度内的整体工作情况进行评估,肯定成绩,发现问题,本着多劳多得、奖罚有度的原则,实现调动员工工作积极性、主动性、提高工作效率的目的,进而通过员工高效率的积极工作使部门季度推广任务得以顺利完成,从而达到电商部为公司业绩做出更大贡献与推动的目标。

二、考核原则:

以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念,以员工实际工作中的客观事实为基本依据

三、适用对象:

本方案主要适用于电子已经通过试用期考察,转正后的正式员工。

四、考核种类及时间周期按排:

考核分季度考核和年终考核两类。

季度考核以一个季度(三个月)为一考核周期。

年终考核以一年为一个考核周期。

五、考核体制:

为了保证公平、公正、客观、全面的原则,考核实行员工自评、同事互评、复评(直属),全方位立体式的考评体制。

六、考核标准:

不同的工作岗位是不能用同样的标准去考核的,根据不同的工作岗位职责性质,制定出能客观反应员工实际工作绩效的的考核标准。

公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力、团队协作四方面,不同工种的员工,其考核标准的权重也不一样,具体权重分配如下:

在这里特别需要提到一点的是,这里的经营业绩主要是指”信息量和信息质量”,而实际产品销售额只作为一个参考标准,因为电商部的主要工作职责只负责到”信息”这一块,最终能把多少信息转化成销售额则是销售部的核心工作职责和目标。

七、考核程序:

员工自评-〉同事互评-〉考评

八、考核结果与对应奖罚:

备注:工资结构: 基本工资+绩效工资+业绩提成。

绩效考核方案 篇4

章 总则

第1条、目的

1.客观公正评价员工的工作业绩、工作能力及工作态度,促使员工不断提高工作绩效和自身能力,提升企业的整体运行效率和经济效益。

2.为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源管理工作提供决策依据。

第2条、适用对象

本制度适用于公司所有人员,但考评期内未到岗累计超过2个月(包括请及其他原因缺岗)的员工不参与当期考核。

第二章 绩效考核内容

第3条、工作业绩

工作业绩主要从月销售额和对上级主管安排的任务的完成情况来体现。

第4条、工作能力

根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价其工作技能和水平,如专业知识掌握程度、学习新知识的能力、沟通技巧及语言文字表达能力等。

第5条、工作态度

主要对员工平时的工作表现予以评价,包括客户、积极性、主动性、感、信息反馈的及时性等。

第三章 绩效考核实施

第6条、考核周期

对员工实施月度考核,考核实施时间为:每月的 5 ~10 日考核上月绩效。

第7条、考核实施

1.考核者依据制定的考核指标和评价标准,对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行评估,并根据考核分值确定其考核等级。

2.考核者应熟悉绩效考核制度及流程,熟练使用相关考核工具,()及时与被考核者沟通,客观公正地完成考评工作。

第四章 考核结果应用

第8条、考核应用

第9条、个人销售绩效提成计算方法:

第10条、公共销售绩效提成计算方法:

公共销售绩效提成=公共销售业绩总额×0.5%÷人数

第11条、最终工资计算方法:

当月工资=岗位工资+个人绩效提成+公共绩效提成+工龄工资

第12条、考核奖惩

连续3个月考核的,将给予一次性200元的奖励;连续3个月考核不及格的,自动请辞。

绩效考核方案 篇5

一、目的

1、为了更好的员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的团队,推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

3、为员工的职业发展的制定和员工的薪酬待遇(含调整)以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。

4、将考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。

二、适用范围

绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合部所有已转正的正式员工,且包括新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工。

三、考核原则

1、以公司对员工的经营业绩指标、客户满意度、服务态度及相关的管理指标,和员工实际工

作中的客观事实为基本依据;

2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

四、考核评价

1、 考核结果的等级评定:

考核总分 95分以上 85―95分 70-84分 50-69分 50分以下

2、 考核等级比例控制:

特人数:不超过本部门(分公司)员工总数10% 人数:不超过本部门(分公司)员工总数15% 中等人数:占本部门(分公司)员工总数65% 有待提高人数:约占本部门(分公司)员工总数10% 急需提高人数:约占本部门(分公司)员工总数10%

注:考核列入极或急需提高者,必须同时提供具体的事实依据

五、考核程序

考核的一般作程序:

1、 员工自评:按照“考核自评表”,员工选择适当的考核量表进行自我评估 2、 直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。 3、 间接主管复核:间接主管对考核结果评估,并认定。 补充建议:

当直接主管欲评分数与员工自评分数距很大,甚至跨越档级时:

1、 直接主管应让员工本着客观的原则再次自评

2、 如员工再次自评分数变化不大时,直接主管可以进行复评,并向该员工的间接主管说明情况

3、 当员工自评分数与直接主管分数出现档级上的别,建议主管应该与该员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”

当员工考核分数归入“急需提高”或“特优”时

1、 建议该员工主管与员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”

2、 如有必要,可另外附具体的事实说明,作为考核结果的补充材料。 注:考核周期可制定为:月度、季度、年度

六、考核申诉

1、 考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。

2、 部属与直接主管讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人事决策委员会提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。

3、 考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。

七、考核与奖惩

1、 公司将考核结果与岗位津贴相挂钩,按员工的年度考核成绩对员工的职位工资进行调整,调整原则如下:

(1)特优员工:原则上岗位津贴上调一级

(2)员工:岗位津贴不作调整,在机会适当时,可作职务晋升处理

(3)中等员工:岗位津贴不作调整。

(4)有待提高员工:岗位津贴不作调整,但列为年中考核对象。

(5)急需提高员工:岗位津贴下调一级,且列为年中考核对象。

2、年度考核为“有待提高类”员工的处理

(1) 岗位津贴暂不调整,在年中考核前不作晋升处理

(2) 若年中考核再评为“有待提高”,则岗位津贴下调一级,若等级在“有待提高”之上,则岗位津贴不调整,也可按正常程序作晋升处理。

(3) 若年中考核再评为“有待提高”,且在第二次年度考核又评为“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系。

3、年度考核为“急需提高类”员工的处理

(1) 该员工岗位津贴在年度考核结束后下调一级。

(2) 同时,如在年中考核前,公司与该员工聘用合约到期,则该员工与公司聘用期满后,公司不再聘用。在这期间,该员工岗位津贴相应下调一级

(3) 如在年中考核时,公司与该员工聘用合约仍未到期,则对员工进行年中考核,如仍评为“有待提高”或“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系;如评为“中等”或以上等,则公司继续聘用,但岗位津贴在第二次年度考核开始前不作调整。

八、绩效管理和绩效考评应该达到的效果

1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较的品行和较的绩效,对员工进行甄别与区分,使人才脱颖而出;

2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让员工清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司员工的标准和要求是什么?

3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;

4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展提供依据。

5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;

九、绩效考评结果处理

1、考评成绩汇总后对一线员工、管理人员分别进行正态分布和排序:前10%,15%良好,65%尚可,10%,10%较。

2、前10%的员工作为加薪或晋升的对象,前15%的员工将给予一次性的荣誉和物质奖励。的10%作为降级或终止合同的对象。

3、前10%作为进入人才储备库,人力资源部将配合部门主管为此部分员工作职业发展规划和指导,同时作为公司重要岗位提拔首要考虑对象。

4、后20%作为重点培训教育和改进的对象,人力资源部将配合部门主管为此部分员工提供教育、培训、工作绩效改进等相关的指导。

5、对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚资料信息,及其他不良行为的,将按照百分考核制度的相关规定奖惩。

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